お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

京都府 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

三年前までも利用させていただいておりましたが、リニューアル後の時じくはとても良かったです。また利用できたらと思います。大浴場のバスタオルの臭いが気になりました。大量処理をしなければならないので仕方がないかと思いますが…。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

広島県 I 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場がとても明るくきれいで良かったです。子供達もとても喜んでいました。風呂上りに頂いたお茶も良く冷えていておいしかったです。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/12,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
2

兵庫県 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

喫煙者と禁煙席の位置づけがわかりにくかった。子供連れの家族は1Fロビーでチェックイン待ちの時に喫煙者が一緒の空間にいて嫌がっていました。ですので喫煙者から離れたところにみんなで移動。一人の喫煙者のために家族みんなでの大移動はなにか違和感を覚えました。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

愛知県 K 様 男性 20歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

晴れているときにもう一度来たいです。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/12,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

大阪府 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

タバコの喫煙所を増やしてほしい。ベランダがほしい。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 I 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ホームページで時じくの部屋を見て決めました。すごくきれいで清掃も行き届いており、とても満足です。マリンワールドも近接していて子供も喜んでいました。西宮から意外と早くこれたので、また来たいです。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

岡山県 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

城崎マリンワールドも含め、大変楽しめました。スタッフの皆様にとても丁寧な対応をして頂き、気持ちよく過ごせました。有難うございました。楽しい家族旅行ができました。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

心より満足して帰ります。有難うございました。時じくが素晴らしいですね。また来ます。お部屋にロクシタンなどのアメニティが充実していればもっと女性はうれしいかと。サービスも心がこもっており、大変心地よく過ごさせていただきました。有難うございます。フロントロビーからの眺めも素晴らしく、また来たいです。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝、布団をあげていただけて良かったです。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

三重県 S 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

料理長からのサービス、母へのプレゼント等細やかなお心遣い有難うございました。今度は冬に来ます。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お迎えの時、到着の時、お風呂の時などお手伝いいただき有難うございました(車いすの女の子)

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

時じくのラウンジのコーヒーメーカーに水が入っていませんでした。ネイルに固まりかけているものがあります。風呂のお風呂が大変気に入りました。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

水平線、何にも邪魔されない満足、素晴らしい。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

広島県 O 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食の際、お品書きが添えてあったらもっと良かったと思います。折角の料理なので。但馬牛は塩、またはレモンかワサビで食べてみたい。但馬牛の味がより味わえると思います。但馬牛は松坂牛に似ているのでサッとあぶるとよりおいしく味わえそう。トイレに香袋が下げてあって使用後も臭いを気にする必要がないので特に女性にはありがたい心遣いだと思いました。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

できればまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 Y 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食がとても良かった。JTBのパンフレットでここに決めたが、パンフレット以上の内容だった。とてもおいしかった。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋から風呂場が少し見えていてゆっくり入れなかったかな。でもそれ以外はとても良かったです。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
2
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供の料理をもう少し子供専用で作ってほしかった。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

私ら老人は静かでそっとしているのが最良です。本当に有難う。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 S 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

母の体調が思わしくないときに泊まらせていただいて有難うございました。チェックアウトも30分延長して頂き、とてもありがたかったです。お食事の味がとてもおいしくいただきました。有難うございました。

  • 2011年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
3