お客様の声

前回の時同様、スタッフの皆様の対応、料理のおいしさに大満足です。ありがとうございます。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人10名 子供4名

お刺身が新鮮で美味しかったです。サザエの肝、苦手なのですが美味しくいただきました。サザエのお刺身を鍋に入れる食べ方も違った味で良かったです。焼き物の包み焼の皮でお腹が膨れてしまい残念でした。味は全て美味しかったです。朝食にかき氷があるといいなと思いました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

毎年利用させてもらっていますが、来年も来たいなぁと思いながら帰っています。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋のトイレにさりげなくピンクの可愛い香り袋がぶら下がっているのを見てほのぼのしました。ありがとう。お部屋の窓から海と水平線！ツバメが沢山いてかわいらしかったです。子供の時(45年くらい前)に家族で来て。、とっても楽しい思い出の金波楼さんにまた泊まれて嬉しかったです。これからも変わらず頑張って下さい。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの皆様の挨拶や対応が気持ちよく、豊かな時を過ごせました。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名 子供2名

温泉、夕食、担当係のサービスはもちろん、部屋や風呂から一望できるオーシャンビューはとても満足できました。城崎マリンワールドは2日間入園出来満足ですまた来たいです、ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／21,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

また宿泊したいと思いました、ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

いつ電話しても誰が対応されても常に変わらず丁寧に愛想よく答えていただいたことに感謝です。トイレのスリッパの交換をお願いします。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／18,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

係の方が皆さん親切で、気持ちよく過ごすことが出来ました。景色もお料理も最高でした。また機会があったら来たいです。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／25,230円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

ありがとうございました、全てが良かったです。部屋鍵も2つあり、女性男性とお風呂の時間を気にせず入れたのが良かったです。ゆったりのんびり家族で過ごせていい旅になりました。また来たいです。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

部屋の眺望と広さはとても良かったです。ただ部屋に入った途端タバコのにおいがすごくてとても不快でした。禁煙にしてほしいです。お世話になりありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

お世話になりありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

アロマオイルの案内をしていただいたので使いに行ったのですが、3つのボトルの内2つが空で残念でした。水道の下の冷蔵庫ですが、全然冷えないのでテレビ横の別の冷蔵庫を使いました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

3世代の家族旅行で宿泊しました。城崎マリンワールドがメインの旅行でしたが、マリンワールドで遊んだ後、すぐ隣に旅館があるので移動もスムーズで、泊らせていただいた部屋も十分に広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。おじいちゃんおばあちゃん、子供たちもとても満足で、特に夕食は大変美味しく大満足でした。また泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／19,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名 子供2名

お世話いただいた全ての方が親切でした。小さい子供を連れての宿泊でしたが、どの方も子供たちに目線を合わせて接してくれていたのが印象的でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／17,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

コロナ禍で大変の中、従業員の皆様のサービスに癒されました。3年ぶりの家族旅行を満喫することが出来ました。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／21,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

全体にお部屋も広くて眺めが良かったです。お食事も色々とアレンジがありとても美味しかったです。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

スタッフの方の対応が良かった。皆さん笑顔でとても快適に過ごせた。夜のバスの送迎があったので夏のお祭り、花火も体験できてとても良いサービスだと思った。その時のドライバーさんが出発した後雨が降り出しそうなのに気づき、傘を取りに引き返して下さり、おかげで雨にぬれずに済んだ。素早い対応ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／17,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

50才後半になり、食べる量も減りました。少なめのコースが選択出来るようにしていただけたら残さず美味しく頂けます。ご検討をお願いいたします。子供たちはお肉を増して欲しいと言っていました。気持ちよく旅行を楽しめました。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

部屋のグラス、棚にホコリが見えました。部屋に消毒液があると安心です。部屋のお風呂が温泉なら尚よしです。朝食時間の間隔がもう少し欲しかった。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／27,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名