お客様の声

お風呂に入って脱衣所で服を脱ぐ際に大浴場に清掃中の男性がいて驚きました。清掃のスリッパでそのまま脱衣所にあがり歩いて行ったのも不快に思いました。外の受付の女性は気付かず申し訳ないと言ってくださいましたが、時間外に掃除するか清掃するなら女性がするなりしてほしいです。

• 2016年7月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

カラオケドリンクの値段が高い。焼酎一杯1000円は高いと思う。

• 2016年7月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

掛け布団のシーツが外れるので少々こまりました。

• 2016年7月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人9名

とても親切に対応して頂きました。大変満足しています。有難うございました。

• 2016年7月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

胃にもたれないメニューでした。鍋の出汁がトマト仕立てなら季節感があってよいかも、デザートが最高。城崎にせずここに決めて良かった。景色が最高。到着したのが14：42。せめてセルフのお茶でもあると助かる。暑くて死にそうだったので。頑張っておられるホテルだと思った。

• 2016年7月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

眺めの良いお部屋でゆっくりさせて頂きました。有難うございました。

• 2016年7月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋も広くゆったりできました。お食事もおいしくてマリンワールドでのドルフィンスイムも楽しかったです。歩いてマリンワールドへ行けるのもとても便利で良かったです。屋外プールなどがあったらよいなと思いました。

• 2016年7月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

赤ちゃんを連れていたので部屋食は良かったです。ベビーカーをスムーズに運べるようにスロープがあれば尚良かったと思います。食堂にコンビラックがあれば良いと思います。小さい子を連れていたのですが夜に大きな声を出すのをきにしていましたが隣に宿泊者がなくてたすかりました。洗面所にも椅子があればもっといいと思います。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／23,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

主人の退職祝いを頂いて有難うございました。お心遣いに感謝いたします。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／22,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

何度でも来たいと思います。館内どこからでも海の景色が見えて夕食処も素晴らしい部屋で大満足です。朝食バイキングも種類が多く、味もおいしかったです。周りの人にも紹介しています。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

部屋のゴミ箱がどこにあるかわからなかったので、客室係に説明をするようにしてはいかがでしょうか。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／13,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人43名

チェックアウト10時は早い。スタッフみんな良かったよ！

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／11,555円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

城崎マリンワールドに子供が小さいころに来てあじつりが楽しかった思い出があります。再び楽しみに来たのですがあじつりが残念ながらお休みでした。お料理もおいしく、水平線の見えるお部屋でとても良かったです。蚊に刺されてしまい、夜寝苦しかったです。久しぶりに家族そろってゆっくり楽しい休日をすごせました。有難うございました。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

浴場のスリッパは個人の物を特定する方がいいと思う。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

景色が最高だった。本当に良かった。食事も夜は雰囲気が良く次から次へとおいしい料理が出て大変満足。朝もバイキングで食べたいものが沢山ありすぎて迷うくらい満足でした。一つあるとすれば気軽に買える自動販売機があればいいかなと思いました。この金額でこのサービスは最高のパフォーマンスだと思いました。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

床の間に花がいれてあって大変良かった。息子夫婦にも勧めたいと思う。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

静かで景色も良いので大変満足しました。また孫を連れて来たいと思います。お世話になりました。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全体的に大変満足しました。特に部屋からの眺望は素晴らしかった。日和山には初めて来ましたが、今後も是非訪れたいです。良い旅になりました。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場に行くところの階段がスロープになっていると足の悪い人には良いかと思いました。グラスが汚れていて気分が悪かったです。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／10,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人18名

部屋のトイレのレバーが固かった。

• 2016年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名