お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

京都府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夏休みの縁日で孫達が楽しめて良かった。花火のバスに乗れなかったので平等にしてほしい。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人8名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

東京都 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

送迎に関してはもう少し融通を利かせてほしかったです。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★ 2 (7点満点)

番頭の態度が非常に悪い。子供のスリッパを大人の物と間違えた際も横柄な態度でとても接遇が良いとは思えない。バースデイで頂いた粗品も埃がついていてがっかりだ。思っていたホテルとは掛けな離れた印象。残念。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
2
夕食
2
朝食
2

兵庫県 S 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

空調の弱運転でも風量がかなりあり、ベッドにどうしても向くので乾燥して寝づらかった。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

滋賀県 M 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お部屋が広くて景色も良く大変気持ち良くすごせました。浴衣に腰ひももあり、とても良かったです。有難うございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食にスクランブルエッグなどの洋食の玉子料理がほしかったです。お風呂の男湯と女湯の入れ替わりがあったらと思いました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お部屋へ入った時は少々タバコの匂いがしたがすぐに慣れました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 O 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

以前から一度宿泊してみたいと思っていたので、念願かなって今回利用させて頂きました。家族7人2部屋利用させていたいたのですが、到着時のお茶を出して頂いたときも全員一緒でとお願いしたら即対応して頂いて感謝しております。部屋の表から見る水平線、そこから昇日の出にはとても感動しました。また是非来させて頂きます。有難うございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

東京都 K 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

時じく最高でしたが大人の時間をゆっくり過ごすには大人のみの宿泊にされた方が良いと思います。ラウンジで子供さんが騒いでいてすごく残念でした。外にも出ていて危ないと思いました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

兵庫県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ゆっくりできました。有難うございました。今からマリンワールドへ行ってきます。このお部屋の眺望最高!いいお部屋を有難うございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

時じくラウンジに子供が飲めるジュースを置いてほしい。洗面所から浴室につながるガラス戸の蝶番が開閉時にバキッと音がする。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大人二人、子供二人で宿泊したので洗面所のタオルは4枚づつあると助かります。バスタオルは二枚でも大丈夫でしたが。時じくラウンジが4階にしかないのが少し残念。5階だと利用しにくい。以前は4階の客室だったのでてっきり今回も快適に利用できると思っていただけに少し残念。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

広島県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ミニキッチンの排水が流れずこまりました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

縁日で子供がとても楽しめました。ゲームコーナーも毎回ホテルの楽しみの一つになっているので、あってよかったです。もう少しゲームの種類があると良かったです。お部屋の係さんが初々しくて良かったです。頑張ってくださいね。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/25,920円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 M 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

記念日に近い日に宿泊しましたがすごくゆっくり過ごせてとても良かったです。また記念の時にお世話になりたいと思いました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 I 様 男性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

窓が汚れていて眺望がきれいに見えないのが残念。バルコニーに出られない。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

缶のビールが売店で買えると良かったです。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 S 様 男性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

売店の割引券などあればうれしい。大浴場のシャワー使いにくい

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 M 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

気遣いのできる方たちが多くびっくりしました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の時、座敷童らしきものに遭遇した(三人が見る)仲居さんにも話をしました。初めての体験で夏の夜でした。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3