お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

奈良県 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

初めて宿泊させて頂いた「時じく」はHPでの印象より洗練されていていたるところに心遣いを感じ、都会の高級ホテルにいるようでした。ネイルやアロマ、おしゃれな和室、三世代でお世話になりましたが全員が心地よくさせていただきました。あえて言うならトイレのスリッパがほしかったです。でも、まだまだ帰りたくないと思えたホテルでした。有難うございました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

愛知県 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★ 3 (7点満点)

夕食時、アワビと肉の火が弱いので少しぬるく感じました。朝食は和食よりも洋食のおかずの種類が少なく感じた。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

以前利用させて頂いたときと少しお部屋の向きが違っており、とても良かったです。海が見えて良かったです。子供達も喜んでいました。ただ、今回障害者がいたので段差が気になりました。車いすの方は少し不自由な思いをしそうです。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

岡山県 T 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

一階レストランで子供が戻した時の対応が良かった。ありがとうございました。空調の効きが弱い。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供向けのイベントが良かった(縁日)。子供が喜んでいた。夕食で子供と一緒に食べるものがなくて事前に頼んでおくか、自分で用意するかしておけば良かったです。子供がまだ一歳で小さく、ほかの人に迷惑をかけるのでレストランに個室があればありがたかったです。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

マッサージ機のフット部に少し埃がついていた

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供たちはまた泊まりたいといっています。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

女性露天風呂が外から見えているみたいでした。夕食の係さんには良くしてもらいました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

アメニティをもう少し充実させてほしい

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

テレビ番組表がないのは残念。女風呂の軽石に虫が付着していた。夕食の食事は大変美味しく、量、品数も多く、鍋料理も時間差で火をつけに来てくれるのは新鮮でした。おいしくいただけました。有難うございました。部屋の担当して頂いた係さん、有難うございました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

このたび優待券を送っていただき有難うございました。私ども夫婦は今年の夏で結婚三十周年をむかえ、本当に心に残る記念の思い出をこちらで過ごすことができ、大変感謝しています。これからもよろしくお願いいたします。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 H 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食に紅茶がありませんでした。ティパックとお湯を置いておけばよいのではないでしょうか?私はコーヒーが飲めないので…。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

連泊の風呂利用の件、貸切風呂の設置

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

節電でと思いますが廊下が暑かったです。駐車場の表示がわかりにくかったです。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/15,900円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

大阪府 T 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お子様ランチのメニューはもう少し子供が食べやすいものにされてもいいかな?と思う料理がありました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 T 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供の誕生日と夕食時に話とプレゼントを持ってきて頂き、大変うれしく思いました。子供も「嬉しいわ嬉しいわ」と言っていました。有難うございました。また泊まりに来たいと思います。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
2
夕食
4
朝食
3

滋賀県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

中高年なので夕食の時のお肉が後の方で出てきたので柔らかかったのですが、おなかが膨れていたので、もう少しお肉とか揚げ物は早めに出される方がいいと思います。年配者は少な目にしてほしい。せっかくの料理を残すのがもったいない。カニはおいしかったです。テレビの置き場所がわるいので見えにくい。どこからでも見やすくしてください。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人9名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

京都府 A 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ホテルのスタッフの皆様の気配り、心配り、頼んだ事にすぐ対応してくださる態度はとても気持ち良いものでした。マリンワールドもきれいでみなさん親切で心身共にとても癒されました。特にイルカなどのショーには驚きの連続で動物たちと調教師さんの信頼関係にも感心しました。お料理、温泉、満足満足です。とても楽しい一日でした。本当に有難うございました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場に二人忘れ物をしたが翌日なかった。忘れ物コーナーを作ってください。エアコンの音が大きいと思う。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 K 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂、眺望、お食事、とても良かったです。今回も無事旅行できて感謝です。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4