お客様の声

部屋の化粧品は持ち帰りできるものはいりません。コーヒーは欲しいです。パジャマもあればいいです。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

ロビーのコーヒー部屋に持って行けるようにしてほしい

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

旅行会社に結婚30年と伝えていたところ、夕食の時に記念品とお祝いの色紙をいただき、夫婦そろって感動しました。ありがとうございます。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

研修生のあおいさん、これからも頑張って下さい。いつかまた新潟から遊びに来た際は利用させてください。一生懸命頑張る姿素敵でした。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

テレビが夜中の1時前に勝手についた、オンタイマーにはしていません。部屋入口の鍵が開けにくかった。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの方が一生懸命で好感が持てました。食後のお皿をすぐに片づけていただけるなど、対応が行き届いていました。これだけ大きな宿を運営されるのは大変かと思いますが、清掃もきちんとされており、館内のBGMや複数の飲食施設がオープンされているなど、細かい所にもサービスが行き届いていると感じました。少し遠いのですが、ドライブをかねてまた利用させて頂きたいと思います。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ホテルらしいホテルと来館した時に思いました。また、なにげなく2F208号室に宿泊になり、私の誕生日と重なった8月28日と語呂合わせが出来ていて嬉しく思いました。お部屋係の方に話したところ、突然記念品をいただき2重の喜びとなりました。ありがとうございます、お世話になりました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／14,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人28名

夕食の量が分からず、別注料理を頼みすぎたので、代替の量が分かると嬉しいです。空調設定が体にも優しくぐっすり休めました。冷蔵庫にお水のサービス嬉しかったです。久々に旅行ができ、日々の疲れをいやすことが出来ました。子供と満足していました、ありがとうございます。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

チェックイン時にアジ釣りは明日以降中止というお話しを聞き、急遽一泊目にギリギリでしたがすることが出来ました。翌日、夕食処のスタッフから「アジ釣り行けましたか？」と聞かれ、フロント係から夕食処スタッフに情報が伝わっていることに大変驚きました。マリンワールドの話もでき良い思い出になりました。配慮に嬉しかったです。また子供が食事処ではし袋に「ごちそうさまでした」とメッセージを書いたのですが、どちらのスタッフにも気づいていただき子供たちにありがとうと言ってくださいました。特に夕食処で2日間対応していただいた方は2

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／25,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供3名

Wi-Fiの接続をよくして欲しい

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

各階にトイレがあればもっと良いと思いました。あとは足の痛い母の為にベッドの部屋が良かったのですが、旅行会社を通しては「なかった」ので心残りでした。でも直接TELさせてもらったら、空いているとのことで満足のいく旅行となりました。今後もっと和洋室の部屋が空いていたら利用させていただきます。お客さんも増えると思いますよ、ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／22,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

夕食時係の京子さんに親切な対応をしていただき、気持ちよく食事が出来ました。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

お世話になりました

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

室内の備品が必要な場所にあって良かった。ルームキーが2つあるのはいい。髪ゴムがあればうれしかった。室内の壁クロスが所々はがれていた、食事のクオリティが高かった。露天風呂の眺望は最高だが、下の海岸に人がおり、前方に出ると視線が気になる。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／27,170円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

最初の案内の時のお部屋の清掃不備のお詫びという事でフルーツの盛合せを届けて下さいました。お気遣いに感謝いたします。美味しくいただきました。この件がなくとも快適で楽しく過ごさせていただきました。また泊まらせていただきたいと思います。この度はお世話になりました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの皆様のサービス、笑顔がすばらしく、また来たいと思いました。料理もとてもおいしかったです。507号室はWi-Fiが入りませんでした。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

最高です、また来まーす

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

部屋にスナック菓子のかけらが落ちていた。良かったです、また来たい。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場の脱衣所に髪の毛が沢山落ちていたので気持ち悪かったです。清掃する人も大変だと思いますので長いコロコロなどがあると良いのになぁと思いました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／19,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

コロナ禍にあって、部屋風呂は安心して入ることが出来、ありがたかったです。夕食のすばらしさに感動しました。めずらしい素材、1つ1つを活かした味付けや盛り付け、温かいものを温かく、冷たいものを冷たくいただけました。焼きナスの豆腐、虹色マクロビオテックには驚かされました。鮑は焼いても鍋でもおいしかったです。老李朝様によろしくお伝えください。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名