お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

滋賀県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋に金庫が複数あるので複数人が利用する場合に非常にありがたい。大浴場利用時にスリッパに番号札をつける方法は良い方法ですが、帰るときに番号を間違ってしまった人がありました。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 I 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大変に喜んでいます。連泊の企画が欲しいです。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 T 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

出来ればチェックアウトを11時にして欲しい。朝刊が入っていたのは嬉しかった。風呂上りの黒豆茶は美味しかった。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 O 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

結婚記念日ということでお心のこもった料理長のメッセージとペアのお箸のプレゼント、嬉しかったです。全体に満足度は高かったですが、しいて言えば風呂場にはEVからでも階段を上り下りする必要があり、今は足が丈夫ですが、不自由な人にはつらいだろうなと思いました。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋に時計(出来れば掛け時計)が欲しかった。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

到着時の抹茶のおもてなしで疲れがとれ、ほっとしました。浴衣のサイズへの気遣いも嬉しかったです。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

何事も行き届いており、快適に過ごさせていただきました。有難うございました。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

兵庫県 T 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

料理とても美味しく大満足でした。有難うございました。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 I 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

眺望も良く、ゆっくりさせていただきました。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

福島県 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

脱衣場で下着一式をかごに入れてトイレを済ませてかごの中をみたら全部なくなっていた。とても不快な気持ちでした。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人31名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

福島県 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

折角Bru-rayプレーヤーなんだからHDMIケーブルをつけてください。アルコールの種類はもう少しあっても良かったように思います。以前会社の旅行で来ました。その時のサービスが大変良かったので今回家族できました。ケータイの電波が弱いように思う。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

愛知県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

料理が大変美味しく大満足です。銀婚式のお祝いにと赤飯をだしてくださり、有難うございました。夫婦箸までいただいて有難うございます。使わせていただきます。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

滋賀県 O 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋に入ったときの臭い(タバコ?)が最初だけ気になった。今の時代、灰皿は不要では?分煙・禁煙

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 M 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

座布団のごみが気になった。フェイスタオルが硬くて使いにくかった。シャワーの水圧が高すぎて、周りに大変気を使った。洗面所は広く使いやすかった。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

結婚記念日に美味しい食事とゆっくりのんびりしたくて計画しましたが、記念品をいただいたり、嬉しく過ごすことができました。主人いわくお料理の固形燃料の火力が弱く、鉄板でお肉がうまく焼けず、もう片方で焼いたりしましたが、他は良かったと申しておりました。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

京都府 U 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

到着したときのお薄がとても美味でしたしめったにないおもてなしでした。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スリッパは使い捨てが良い。衛生的に良いので。今のスリッパはよく滑る。マリンワールドの開館後にイルカショーの練習をされていてマイクで音声が部屋まで聞こえてずっとうるさかった。送迎の方も親切で皆様感じが良く、朝食時に手作りがあり(ジャムなど)細かいところに心配りを感じました。夕食も本当に良かったです。お世話になりました。娘との楽しい時間を過ごさせていただきました。必ずまた行きたいと思っております。有難うございました。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

奈良県 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

静かでのんびりと過ごせました。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

家内は酒豪、私は下戸、食事が始まった頃、係の人が冷水かお茶をお持ちしましょうかと勧められた気配りの素晴らしさ。先月は夕日が浦、ほぼ毎月目的なしに旅を楽しんでいるが金波楼はうわさどおり部屋が広くてゆったり楽しめた。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

有難うございました。

  • 2017年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
4