お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

奈良県 Y 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

互助組合の申し込みできました。とても良かったです。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/10,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 S 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全てのサービスがとてもよかったです。マリンワールドも利用しやすくて良かったです。花火の送迎もあり嬉しかった。ロビーで電池がほしいと話をしているのをフロントの方が聞いてくれていたらしく譲ってもらいすごくうれしかった。枕が高すぎて寝づらかったです。あとクレンジングを置いてもらえると助かります。また来年も来ます。有難うございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食の人がとてもいい感じの方でよかったです。食事もおいしくて良かったです。有難うございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

二回目ですが前回感じなかったもう一度宿泊したいと思いました。味、食材、盛付、館内スペースなど。洗面所に浴用とは別にタオルの備えがあればうれしい。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

枕の高さが合わなかった。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場へ行く階段の手すりが途中でなくなり登りきれない。トイレに手すりがほしい。大浴場には足の悪い人の他面の四足杖がほしい。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 Y 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

静かで落ち着きゆったりとした気分になり、心身共にいやされました。有難うございました。特に風呂は私にとって適温で気持ち良く入浴できました。結婚50周年を迎えました。夕食時には料理長様よりお祝いの色紙と夫婦箸を頂き、赤飯まで出してくださり感激しました。本当に心より感謝でいっぱいでした。細かい心遣い有難うございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ベッドに直接エアコンの風が当たっていた(エアコンの風向きを変えたのですが)

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

奈良県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

空調の音が大きく気になりました。部屋内の浴室に入る音が開閉の旅にギーっと不気味な音がするので気になりました。お部屋があまりにも素敵で感激しました。この値段は安すぎるとおもいました。有難うございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ロビー、売店、食事場所でも良い接客をしてもらいました。ありがとうございました。夕食の時間変更にも快く対応してもらい、子どもに絆創膏ももらい(売店で)助かりました。ご飯もおいしかったです。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,590円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お部屋の床が少しきしむのが気になりました。それ以外は快適に過ごさせて頂きました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 N 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回は子供が熱を出しホテルのスタッフの方々に大変良くして頂いたこと、とても感謝しています。子供もこの旅館がとても気に入っていますので、また元気になりましたら来たいと思います。本当にありがとうございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 U 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食、和食は充実していますが洋食の品数をもう少し増やしていただければ。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

大阪府 S 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

タイコショーがうるさいだけでなにが良くてあのショーをするのかわからん。この旅館のセンスを疑う。国民宿舎じゃあるまいし。最近おしゃれな旅館はピアノとギターのコラボレーションやジャズとかもう少し考えるべし。テレビの位置も悪い。もう少し見やすい場所にするべき。

  • 2015年7月宿泊
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

奈良県 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

家族旅行とても良い思い出ができた一泊でした。有難うございました。食事、売店等で温かい言葉をかけていただきとても心地よいひと時を過ごさせて頂きました。共済からの申し込みでしたが知人にも勧めたいと思います。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/10,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

徳島県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

風呂が大変良いのをもっとアピールすべきだと思う。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人21名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
3

滋賀県 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ベビーカーや手押し車の4世代旅行なので心配していたが、ホテルの方のサービスと客をみる優しいまなざしに一泊だけだったが静かな広大な海と良質な温泉とともに癒されました。また来たい宿のひとつになりました。有難う。お風呂への階段、朝の黒豆茶は再考していただければありがたい。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

時じく412号室とても広々とした空間でゆっくりくつろげました。思っていた以上に素敵なお部屋でしたが部屋から見える庭をもう少し手入れされたり、ライトで演出されたり外を歩ける景色を眺める等できたら素敵だろうなと思いました。広くのんびりとした空間をもう少し有効利用できればいいのになぁと思いました。残念ながらお部屋のお風呂は利用しませんでしたが夜景などゆっくり見ながら入れただろうなともったいない気分です。その分温泉に入りながら素敵な夜景がみられましたが。今度は今回以上にもっとのんびりできることを楽しみにしたいとおもいました。どうも有難うございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

大阪府 O 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お食事がとてもおいしくて良かったですマリンワールドとセットでまた来たいと思いました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 A 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても夕食が美味しくて大変満足です。有難うございました。

  • 2015年7月宿泊
  • 宿泊価格/25,920円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3