お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 T 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食時(バイキング)の女の方の接待の仕方が少し悪いように思う。朝早いこともあるかと思いますがもう少し笑顔で対応してほしいです。

  • 2012年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
2

奈良県 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

非常に良かったです。有難うございます。

  • 2012年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

岡山県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋はとても感動しました。広く清潔感もあり良かったです。また機会があったら来たいと思います。有難うございました。

  • 2012年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

奈良県 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

母が骨折していたので車いすを貸して頂いて助かりました。部屋もきれいで夕食の係の方に親切にしてもらってまた、宿泊したいと思いました。ただ残念だったのはお土産をたくさん買ったので小袋をほしいと言ったら若い女性二人にすごく嫌な顔をされてヒソヒソしゃべりながらにやけて、有難うございましたも言わず、本当に驚きました。

  • 2012年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

奈良県 A 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とてもゆっくりできて、良かったです。また来館させて頂きたいです。

  • 2012年8月宿泊
  • 宿泊価格/10,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

東京都 S 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

駅までの送迎有難うございました。急なお願いもかかわらず、快く迎えに来て頂き感謝しています。男性もシャンプーとリンスは分けてほしい。

  • 2012年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

何度、利用させてもらっても落ち着いた環境でゆったりと過ごせます。

  • 2012年8月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 Y 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

ゆっくりできましたが、孫連れで朝が忙しくてチェックアウトまで大変あわただしく感じました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

すべてにおいて大満足です。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 K 様 男性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

夕食はおいしかったのですが、料理の出てくるのが早すぎます。一品一品もう少しゆっくりでいいと思います。全体で二時間ぐらいだとおなかにも調子がいいです。外に蜘蛛の巣が見えます。気になります。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

京都府 I 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

解除用のお風呂があればもっと良かったと思う。また空調が今一つだった。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場に洗髪用のシャワーの固定器具があれば良かったです。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/15,900円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

鳥取県 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

このたびは私どもの都合で到着が大幅に遅れましたが、フロントの方、夕食の係の方には大変お世話になりました。適切な電話対応に感謝しております。次回、何年先になるかわかりませんが近いうちにもう一度利用したいと思います。大規模なリゾートホテルにはないサービスに感謝いたします。有難うございました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋から見える景色がすばらしい。ロビーの雰囲気がとても良かった。料理がおいしかった。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 U 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お世話になりました。家族四人旅行の素敵な思い出になりました。有難うございました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/10,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

兵庫県 Y 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

到着後、海水浴に行き帰ってきて足洗い場があり、タオルの準備もあって行き届いていると思いました。ただ部屋に案内されたときにも足が濡れた状態でしたのでは入り口に足を拭けるマット等が用意されているといいと思います。入るときには持っていたバスタオルで拭いて入りました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

京都府 I 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

客室係さんが大変子供に親しく接してくださり、また質問したことも誠実に調べてくださいました。心地よく過ごすことができました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/18,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 I 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

売店で地ビールの販売をしてほしい。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

バスタオルなどタオル類が人数分なかったのであったほうがうれしいです。冷水など前日のままになっていたので交換して頂きたかったです。夕食ですが一日目と二日目、がらりと雰囲気を変えていただき、両日ともとても楽しめました。大人だけでなく子供もとても喜んでいました。お心遣いありがとうございました。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

冬の方が食事が良いのでまた冬に来たいです。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4