お客様の声

部屋が清潔ですごく良いのですが、一部の部屋を喫煙にしてほしいと思いました。ラウンジ横だけではどうしても込み合うことがあるので。（時じく）

• 2011年8月宿泊
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋が清潔ですごく良いのですが、一部の部屋を喫煙にしてほしいと思いました。ラウンジ横だけではどうしても込み合うことがあるので。（時じく）

• 2011年8月宿泊
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夕食係の方には大変お気遣いいただき心配りに感動するばかりでした。担当して頂いて良かったです。次回も同じ方に担当して頂きたいです。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

飲み物の種類が少ない。特にコーヒー類。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

急にお願いをしてしまったゴマダレを用意してくださり、本当に有難うございました。おかげ様で子供も楽しい夕食になりました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

朝食にアイスコーヒーがなかった。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

風呂上りに廊下を歩いて帰るのに暑すぎる。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人5名 子供4名

夕食の後の縁日が楽しかったです。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

料理は旬のものを提供するのが大原則。この時期にマズイ蟹を食べさせる料理長のセンスを疑います。アワビの陶板焼もトマトソースはミスマッチ。好みもあるでしょうが。もう一度いいますが失礼ながら、こんなにマズイ蟹はホテル金波楼の恥ですよ。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

子供用の歯ブラシ、浴衣等が用意してあったのがうれしかったです、おねしょが少し心配だったので（紙パンツ、おねしょマットは持参していましたが）おねしょマットは借りることができるとありがたいです。夕食は大変美味しく、量も十分でしたが、それに比べて朝食はあまり印象がありませんでした。部屋もきれいでサービスも満足したので、また宿泊したいです。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／21,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

当地を離れてかれこれ40年。改めて宿泊して人々に話してみて感じましたことは大好感の人間性。大好き。でも旅行者には少し緊張感がありすぎて固い感じがします。電話応対者、フロントなどもう少し力を抜いた丸みのある方がよろしいのでは？と思いました。（母が小島の出身で高校時代に食堂でバイトしたことがあるとのこと）

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

朝食バイキングの補充が遅い。夕食との差がありすぎる感じ。ドリンク類を増やす、トースターをもう一台増やすなど、他の旅館ではもっと工夫している。朝食の点がなければ大満足でした。担当の仲居さんが非常に良かった。特に子供の対応。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

サービス形態が受付、ポーター、部屋係、食事係と職分けされているのでチップ等、いらぬ心遣いをする必要がなく結構でした。夕食は量、質共すばらしいものでした（器を含めて）。朝食は結果的には良かったけれど、高級旅館の割にバイキングだと知らされていなかったので驚きました。、それと部屋の雰囲気を壊すのかもしれませんが、窓が開かないのでエアコンのみ（省エネで温度を上げると暑い）風呂上り等なかなか汗が引きません。扇風機が一台あればと思いました。総合的にはもう一度宿泊させていただきたいと思うホテルでした。有難うございました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

車いすをお借りできてとてもありがたかったです。花火を見に行けるサービスも良かったと思います。ホテルの方に親切にして頂いていい思い出になりました。有難うございました。マリンワールドがすぐそこという立地条件も良いと思いました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／10,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

大変気持ちよく宿泊できました。また来たいです。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人9名

朝食バイキングのパンにもう少しバリエーションを。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

今回は私の誕生日プレゼントに主人がこの宿を選んでくれました。眺望も素敵でゆっくりした時間をお部屋で過ごすことができました。空調も良かったです。ただ、お部屋の和モダンの素敵な雰囲気と、三階のダイニングの慌ただしさにギャップを感じました。もう少し優雅に食事を楽しみたいです。カニはおいしかったのですが季節感がありませんし。夏休みは子供も多くて…場所の差別化もしてほしいです。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／29,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

とても良いホテルで満足しました。値段の割にグレードが良く、また来ようと思います。夕食のアワビ、但馬牛は期待ほどではなかったです。但馬牛は何ランク？だったのかな。もう少し飲料の知識のあるスタッフがいれば、もっと楽しめたかと思いますが、また来ます。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

お風呂の脱衣所の床が少しザラザラしていました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

今回、インターネットで手軽に安く利用できました。内容も大変満足でした。部屋食に変更して頂き、またフロント係、夕食の方をはじめ、みなさん気持ちの良い対応をしてくださいました。いい旅行となりました。次回は冬にカニを食べに来たいと思います。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名