お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
京都府
O 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
時じくに宿泊させて頂き、特別感があり、大変満足しています。サービスがいいですね。窓から見える景色も、日本海と松林がいい雰囲気で快適に過ごせました。またベッド、お布団ともに寝心地良く、子供用の歯ブラシのイチゴ味もご配慮があり、嬉しく思います。スタッフの方の笑顔も素敵です。露天風呂が最高に気持ちよかったです。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
M 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
412号室に泊まらせていただきました。ビデオデッキのあるTVとソファーの距離が遠いのでもう少し大きなTVのほうが良かった。和室を囲う戸が重くて動きにくい。トイレの扉の開閉音が少し大きい。連泊するときはランドリーサービスがあるとすごく助かるのですが、ないのが残念です。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
O 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
入浴の際などに時間を気にせずゆっくり入りたいので、部屋鍵が2つ欲しい。この部屋の大きさに対してTVが小さいので画面が見づらい。TVが奥まった場所にあるので座る位置により、リモコンが届かない。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
奈良県
K 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋のトイレと風呂の換気口の埃が気になった。夕食の部屋の中の扉の内側の破れが気になった。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/46,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
H 様
女性
20歳代
総合評価
★★★★★★★
7
夕食時の接客係さんの対応がとても良く、親切丁寧でした。ありがとうございました。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
非常にゆっくりでき、大変満足できました。今度は両親を誘ってつれてきたいと思いました。有難うございました。大変感謝!!
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
O 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
清潔感があり満足しました。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
N 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
以前宿泊した部屋が広くてよかったので今回の部屋は狭く、トイレもひとつしかなくやや残念
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
S 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
カニ雑炊が食べたかったです。八時半頃に地震かと思う音がしばらくしていました。戸を開閉する音だったのでは?ですが。お風呂に行くのに階段だと親がつらい。全体的には楽しい旅行になりました。ありがとうございました。皆さん感じが良かったです。外国の方に指導「されるのは難しいですね。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
京都府
S 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
エアコンの音がかなり大きくて気になりました。時じくのお部屋の雰囲気が好きで毎回利用させていただいています。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/32,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
K 様
男性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
昨年は息子夫婦、孫たちと来て今度は夫婦ゆっくりと津居山のかにを美味しく食べようと本当に楽しみにしてきました。お部屋もランクを上げて渚の館に予約しました。15:00前について部屋は15:00からですとそっけない言葉。また部屋までの案内も私たちを振り返りもせず、先先と前向きで歩き、早口で専用ラウンジへ。主人はラウンジで取り残されてしまいました。部屋の説明もなく出て行きました。夕食係の人が人間味があったのとカニが美味しかったので救われました。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/59,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 2
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
奈良県
I 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
毎年来ています。また来年も来ます。洗面所のお湯の蛇口が故障しています。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
H 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
食事も部屋もスタッフさんの応対もものすごく良かったです。特に部屋からも大浴場からも眺望は最高でした。大浴場の泉質も気に入り、また来館してみたいと思いました。今度は家族みんなで来たいです。ありがとうございました。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
香川県
T 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
以前より料理の味が濃かったような気がします。カニはおいしかったですが、かに飯は他の料理に負けてしまっていて、とても薄く感じました。朝食のコーヒーは部屋に持って帰れるように紙コップがあると助かります。とても静かでゆっくりできたので満足しています。有難うございました。マッサージのおじさんがタバコくさかったです。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
S 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
スタッフの制服を新しくしたほうが良い。3階ダイニングの前においてあったイスが素敵でした。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
I 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
昨年12月1日に兵庫日経会で、今年近畿読売会で利用させて頂きました。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
香川県
O 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
とても楽しく過ごせました。またお世話になりたいと思います。有難うございました。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/29,160円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくダブル
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
京都府
I 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
子連れだったので十分に部屋で遊べました。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/21,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
神奈川県
W 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
エステができなくて残念だった。いつ来ても素晴らしいです。カニの量はあまり期待していませんでしたが十分でした(ちょこっとプランだったので)。また来たいと思います。三回目の利用でした。マリンワールドも大好きです。食事も最高に美味しかったです。雰囲気も良いですしね。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
H 様
男性
20歳代
総合評価
★★★★★★★
7
とても心地よかったです。ありがとうございました。
- 2017年12月宿泊
- 宿泊価格/17,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4