お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 T 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

久振りでしたが楽しかったです。大阪から近いので足が良いうちにまた来ます。そのときにはよろしくお願いいたします。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食朝食共にお世話してくださった係さんがとても良かったです。有難うございました。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 H 様 男性 80歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

夕食とても美味しく頂きました。係の方も良い方だったのですが、コンロのソースが美味しくて、お酒とともに楽しんでいました。まだお酒ありなのにご飯、赤だし、お茶まで出してくださいましたが、ちょっと、一呼吸はやかった。いつもはご飯のことを聞いてくださっているように思うのですが?

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

三重県 S 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

風呂の台が滑りやすい。サウナを出て水風呂が欲しい。風呂に入る時に手すりが欲しい。新聞があってよかった。老人の為、血圧計があればよい。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人26名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

三重県 S 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

歯磨きセット一個と連絡しましたが二個ありました。申し訳ありませんでした。竜宮城の夜景、ライトアップあれば昼と違った眺めも?楽しい時間ありがとうございました。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人26名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

三重県 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

パルック旅行なので夕食期待していなかったのですが、全て満足しました。夫婦で楽しめ、有難うございました。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人26名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
3

奈良県 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

結婚記念日と伝えたら夕食でサプライズサービス、細かなところまで嬉しかったです。また来年の記念日に宿泊させていただきたいです。夕食時の担当の方が気さくで良かったです。朝食時にも挨拶をしてくださって嬉しかったです。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくダブル
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

客室係さんにお世話になりました。有難うございました。これからもお仕事頑張ってください。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岐阜県 M 様 女性
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

お部屋のテレビの電源が入らず見られませんでした。残念。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人15名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

福島県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スタッフが大変良かったです。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人40名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

奈良県 O 様 男性 20歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

10年前は家族旅行で毎年来ていました。朝食がバイキング形式になっていて驚きました。しかし昔と変わらぬ従業員さんのサービスを受けて、また来たいと思いました。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

有難うございました。できればもう一度宿泊したいと思う。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/24,840円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 S 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食でドリンクの補充がされなかった。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

愛知県 A 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ダイニングにてお酒の説明が良かったです。大変美味しく頂きました。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
2

山口県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

夕食の料理の味付けが自分の口に合えばよかったです。例えば鮑の陶板焼…鮑の味付けがされており、鮑本来の味が損なわれており残念です(バターとレモンだけでお好みで出すほうが良い)。料理全般が味付けにこだわりすぎて私たちの口には合わなかったです。しつこくない味が良いかな。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
4

和歌山県 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

非常に満足しました。有難うございました。15年ほど前、上の道路より観ておりました。今回宿泊できたこと嬉しく思います。リピータになりたいと思います。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

神奈川県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回ハネムーンで宿泊させていただきました。夕食のときのサービスとても嬉しかったです。有難うございます。時じくの部屋は快適でゆっくり過ごすことができました。また泊まりに来られますよう頑張ります。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

広島県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

露天風呂の柵に「注意」の看板が取り付けられている。折角の景色が観づらい。湯船に使って見られるのが良いと思います。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人18名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食のカニの一品(つけるのなら別皿に)なんで生姜がついていたのか?カニ酢の味は良いのに生姜の味が加わり残念でした。黒毛和牛(タレは美味しかった)生花素敵です。陶板焼きの固形燃料の時間が長すぎて焦げました。固形燃料は半分でよいと思う。カッターで切れます。

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

三重県 I 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

一年の記念日には夫婦で旅行に行っています。今回は主人の誕生日でプレゼントも用意して頂き本当に有難うございました。少し気になりましたので。まずお部屋案内係の方は部屋まで終始無言で(部屋の説明はありました)気まずい。笑顔も少なかったです。あと「いっぷく亭」の方ですが24時までですよね?23:20ごろにお邪魔したところ返答が少し嫌な顔をされて「ぎりぎりですね!」って言われまして、少し不愉快な気持ちになりました。23:20頃でだめならもう提灯も営業中もしまっておいて欲しかったです。あと、送迎係の方は有難うございま

  • 2017年6月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4