お客様の声

お食事の担当だったお姉さんがとても親切でした。花火の予約や細かいところまで気遣っていただいて助かりました。ありがとうございました。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

お部屋で無線ＬＡＮが使えるようにしてほしい。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人1名

朝食時、ご飯を持っていただいたときに親指が茶碗の中に入っていた。茶碗とか器、皿の持ち方は注意してほしいと思います。基本的なことです。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

急に旅行に出たくなって決めまいた。魚好きの子供にあわせて探しましたが、親も楽しめました。マリンツアーとても良かったです。静かで落ち着けました。有難う。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

眺望がすばらしく、料理もおいしかったです。有難うございました。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／12,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

風呂のところの黒豆茶が良かった。サービスの卓球、綿あめのサービスは子供が喜んだ。他のイベントもしたかった。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

城崎は何度も来ていますが何年か前に一度ホテル金波楼でお昼の食事を頂きに来たことがあります。その時はカニの季節でしたが今回はマリンワールドもと思い、昔から一度泊まってみたかったのでお世話になりました。またいつの日か元気でいたら、もう一度寄せていただきたいと思います。お世話になりました。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

時じくの喫煙コーナーの屋根がないと雨天の時は困りますのでお考えください。時じくのオブジェがとても美しい。次回もできましたら412号室に宿泊したいと思います。お世話になりました。ほうじ茶の用意があるともっと良いと思います。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夜のファミリーサマーイベントに子供達が大喜びでした。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／17,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

ソファーと和室の段差が気になった。太鼓ショーは素晴らしく楽しかったです。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

寝具を用意して頂いた際に冷水を置いていただいていたのがうれしかった。布団が気持ち良かった。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

サウナを遅くまで営業してほしい。フロントで城崎マリンワールドの情報を聞きに行ったとき、二日券を持っている人はすぐに入場できることを言ってもらえたら並ばずに入れたのに朝早く行ったのに、並んでいたら横から入っている方がいるのに気付いて聞いて初めてわかりました。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

食事以外は大変満足したのですが、味付けやステーキなどもソースがお肉に合わないと思いました。少し料理は期待外れでしたが、良い旅ができました。有難うございました。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／31,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

お部屋の担当の係さんがとても印象良かったです。ずっとにこやかで子供達にも話しかけてくれてとてもうれしかったようです。二人ともとても好きになったみたいです。お世話になりました。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

大浴場の洗面前の湯の出が悪い。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋からの眺めがとても良かったです。食事の係さんの笑顔がとても良くて気持ち良かったです。夜、お茶を飲もうと思ったら急須が汚れていました。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

二日間大変お世話になりました。接する方みなさんが優しく対応してくださいましたし、花火、バックヤードツアーなど二日共楽しく過ごすことができました。今まではどうせ泊まるなら違う旅館にと思っていましたが、次にこちらのほうに旅行することがあっても、また泊まりたいと思います。有難うございました。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

部屋からの眺望は最高でした。良い部屋ありがとうございました。ホテルの中で広いところで買い物ができたりゲームができたり、ゆったりできたことに大変うれしく思います。また家族で来たいです。大変有難うございました。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

毎年八月に来ています。海がとても美しく、心が落ち着きます。ゆっくり過ごせて、また来週から日常生活にがんばれそうです。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

大浴場、大変きれいにして頂いています。ただ温度が低いのが惜しいです。熱めのお湯の設定があれば、さらにかけ流しの湯であればありがたいです。

• 2012年8月宿泊
• 宿泊価格／10,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名