お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

岐阜県 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

今回、母の米寿のお祝いに当ホテルを利用させてもらいました。母の為に色々してもらえて母も大変喜んでいました。母の嬉しそうな顔をみて当ホテルを選んで良かったと思いました。この次は孫と娘も連れて泊まり鯛と思います。有難うございました。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/29,410円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても良くお気遣い頂き、対応も良く、楽しい旅となりました。有難うございました。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

女子大浴場ですが、打たせ湯の滝の部分と体を洗う場所に座っていたら少し微妙な嫌な臭いがずっとしていました。30日の夜はしていませんでしたが。31日の夜間、洗面所をしめていると大浴場でかいだような臭いがしていました。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

食事の量が少し多かった。若い人にとってはいいかもしれないですが微妙な年齢(50~60歳代)にとっては難しいですね。シニアの選択料理(量が少な目)があれば…

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食時、三歳の娘が寝てしまってひざ掛けを貸して頂きました。ご配慮有難うございます。大浴場、とても良かったです。お部屋からの美しい朝日が見られました。素晴らしかったです。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場においてスリッパが他人と入れ替わらない方法をさりげなく自分でできたら嬉しいです。良い日を送れました。有難うございます。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

鳥取県 N 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とにかく夕食が大変美味しい。正直あまり期待していなかったのですが、どれもこれもおいしくいただきました。普段小食の息子も珍しく沢山たべました。白ごはんをくださって有難うございます。次は両親を連れて親孝行したいと思います。よろしくお願いします。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,680円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

香川県 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ドライヤーの風力が弱い。お風呂上りのビールの時間を延長してほしい。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人2名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

広島県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

以前、子供が小さいころに数回泊まったことがあり、とても懐かしかったです。料理もおいしくとても満足しました。次回は是非孫をつれて三世代で遊びに来たいと思います。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回も大変満足で幸せな時間をすごせました。お部屋にも部屋ブラシを用意して頂けると嬉しいです。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今年も家族が元気に遊びに来られ、夏休みの良い思い出ができました。スタッフの皆様、毎回丁寧なサービス、有難うございます。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 I 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

枕が合わなくて座布団で寝ました。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食はもちろん、朝食がとてもおいしかったです。焼立てのフレンチトースト最高でした。あと朝食バイキングの食器類が下に置かれていたのでホコリがかぶらなくていいと思いました。お部屋の担当の方もかわいらしい方でした。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/17,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お風呂上りのお茶のサービスがとても良いです。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 S 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

23時頃にお風呂に行くと黒豆茶がなかったのが残念でした。もう少し長い間おいてあれば良かったです。朝刊があって驚いた。良かったです。妻が体調を崩していましたが、担当の係の方が気にかけて頂き、嬉しかったです。こちら方面の旅行の際にはまた利用したいと思います。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

息子の誕生日と私たちの結婚記念日15年の記念日が今月に重なっていたことをフロントでお話ししただけなのに夕食時に素敵なプレゼントを有難うございました。花火、縁日、遅くまで有難うございます。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

楽しく過ごせました。有難うございました。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今日、母と誕生日の記念にこちらに来させて頂いて大変思い出深い旅行になりました。夕食時には料理長からお言葉の書かれた色紙を頂き、とても嬉しかったです。料理もすべておいしかったです。お風呂もお部屋もとても広くてゆっくりできました。また宿泊したいです。ありがとうございました。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スタッフ全員良くサービスの本質を理解され勤めておられるのがわかる。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 H 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

各所におかれたお花がとてもきれいでセンスあり。大感激でした。夕食場所の花器の大きさがちょっと気になりましたが。部屋の花の名前も教えて頂きうれしかったです。

  • 2016年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)