お客様の声

ポットのそこから少し水漏れがありました。部屋の洗面所と風呂の間の柱に画鋲の針が刺さったままになっていました。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

段差が多いのでバリアフリーにして頂きたい。朝食の量が多い。折角のお食事が食べきれなくてもったいない。お部屋のおフロンお窓が外が見えなくしてあるので開けていただくと開放的でもっと良くなると思います。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　特別室
• 利用人数 ／大人5名

アレルギー対応の夕食を作っていただいて有難うございました。部屋が二つもあってびっくりしました。海も見え大変ゆっくりのんびりさせて頂きました。有難うございました。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名

スタッフのみなさんの対応がとても良かったです。温泉も大変良かったです。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／19,440円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

温泉街にある射的場を旅館内に増設してほしい。大変良い思い出が出き、有難うございます。11/14の宿泊及びカニのフルコースの料理を楽しみにしています。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人8名

鮑はバター醤油でステーキにしたほうがもっとおいしいと思う。マリンワールド以外のオプションの案もＨＰ等で案内して頂けるとより素晴らしいと思います。たとえば半日船釣ファミリー体験とか、シュノーケルツアーとか。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

①建ったばかりの時に泊まり、これで三度目です。正直20数年たってるので設備の点は期待していなかったのですが、案外きれいでびっくりしました。メンテナンスを良くされていると思います。部屋の椅子が擦り切れているのと床の間の田熱海が擦り切れているのが唯一残念でした。②ロビーのトイレは洋式が１つ敷かないので年がいった人は困ります。ほとんど洋式にされた方がいいと思います。③マリンワールドと縁日の券がついていて大変助かりました。④食事の量は程よく美味しかったです。⑤スタッフの方々の笑顔が素敵で良く努力なさっていると思います。これからもがんばってください。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

送迎や海水浴の情報等スムーズに提供して頂き、短時間の海水浴でも十分楽しめました。お世話になり有難うございました。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人7名

孫のアレルギーにきめ細かく対応してくださりありがとうございました。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

料理長さん、美味しいお料理有難うございました。仲居さん、楽しいお話有難うございました。釣り堀のお兄さん、覚えてくれていて有難う。また来たいです。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／17,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

スリッパが歩きにくいし安っぽい。特に部屋用はトイレ用みたい。朝食に玉子焼き、スクランブルなどがなかったのが残念

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

綿棒がなかった。部屋の掃除ができていなかった。トイレの紙が少なかった。夕食のタレに小蠅が入っていた。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

クーラーの音が気になりました。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／19,590円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

スタッフのみなさんがとても感じが良く、気持ち良く過ごせました。食事もおいしかったです。露天風呂でゆっくりしたかったのですが海岸にいる人から見えるのではと思い、早めにでました。少し残念でした。それ以外は他の旅館でこうだったら良いのにというところがかなえられていて感心しました。浴衣の袖止め、スリッパクリップ、円卓の卓球台などちょっとしたアイディアがとても素敵だったと思います。サービス業で皆さん大変でしょうがこれからもがんばってください。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／21,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

またお世話になりたいと思います。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／24,840円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供3名

一階の大浴場、エレベータで降りたときに浴場の位置が右か左か迷った。すぐの階段を下りるだけでしたが。エレベータでドアが開いたときに右の階段を下りてくださいというような立て看板でもあればきょろきょろすることもないかなと思いました。エレベータで一緒になった方とどちらかなと探して浴場までいったのは楽しかったのですが。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／31,470円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

両親がホテル金波楼が好きで何度か宿泊したことがあります。初めて来たときは今まで泊まったホテルや旅館の中で一番良いと非常に満足していました。結婚記念日で料理長からの記念日の手書きメッセージをもらって大変嬉しく思っています。また是非利用させてください。お世話になりました。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／29,310円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

2泊3日で利用しましたが洗面所のグラスが汚れたままだったのが残念でした。夕食の係さんの気配りが最高でした。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人5名

大変楽しく過ごすことができました。有難うございました。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／19,590円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

部屋のどの位置からでもテレビが見えるようにしてください。飲物の自販機が少ないように思う。

• 2015年8月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名