お客様の声

14時ごろにつき、ロビーラウンジで飲み物を頂こうとしたが、係の人がおらずフロントまで言った。いっぷく亭のラーメンのスープはオリジナルではないようです。送迎の運転手さんからの会話があまりなかった。プールがない。丹前は部屋から出るときは来てもらうように声をかけた方が良い。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

お料理は量が大変多く食べきれないほどで満足しました。客室係さんはまだ経験の浅い方でしたが、メモをとったりして非常に熱心で夕食の時も朝食の時も声をかけていただき、気持ちよく過ごせました。良くを言うなら、もう少し娯楽、リクリエーション（マッサージやエステ、ネイル等）があるといいですね。今後も更なる発展を期待します。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／10,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

朝食はもう少し和洋食にしてはどうでしょうか？

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／30,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

時じくラウンジは広々としていて大変良かったです。部屋の窓からの眺望がすばらしかったです。朝食バイキングのサラダの種類が少なかったです。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

大変快適な時間が過ごせました。有難うございました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／31,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

有難うございました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供2名

大浴場の入口に男性がいたが必要ない。女性のお風呂はマリンワールドのお客さんから見られそうに感じる。415号室には大変満足しました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

マリンワールドの半額券、駐車場（前日のマリンに大変便利）。ダイニングはムードが良かった。照明、ついたてがあって個室の感じで良かった。各所に飾った生の花、絵画も美しく和んだ。お部屋、和風らしく立派で気持ちよかった。白タオルの店名の刺繍がそれぞれの色で厚地で使い良い。お風呂全体に良かったが露天風呂は緑をいれても良いかと。夜店は大変楽しかったです。お風呂の入口のおじさんは怖い。無理にでも笑顔を作りましょうと。露天のスリッパは部屋から履いてきたスリッパを使いたいのですが、自分のがわからない。テレビ置き場は横から見えず不自由しました。売店で和柄キャミソールを購入したのですが、城崎の駅前に同じものがあり定価1260円でしたがホテルの価格は1470円でなぜ210円高いのか良くわかりません。他の物も定価以上の値なのでしょうか？

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／21,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

いうことがありません。部屋も広くてきれいでいいですね。ご飯もうまい。サービス精神が特にありますね。今まで行ったどのホテルより良いし、私のお気に入りになりました。有難うございます。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／29,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋の洗面台に子供用のステップを用意してほしかったです。朝食のバイキングは質が悪いとおもいました。ファミリー縁日は良かったです。お部屋のお知らせの立て看板にはお布団は出発までと書いてあったので、そのまま朝食に行ったのですが、食後部屋に戻ると布団がかたずけられているし、縁日であてた子供のおもちゃはテーブルの下敷きになっているし、残念でした。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

料理のボリュームがありすぎ、もったいないのでレディース用、高齢者用にもう少し少な目であっても良かったと思います。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／16,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

テレビを普段見ないので、お部屋でクラッシック音楽が聴けると尚良い。無線ＬＡＮが必要。私は霜降り牛が苦手。トータルで夕食の量が多すぎる。いつも旅館では最後まで食べきれないので罪悪感がある。質をアップして量を控え、追加でお願いするぐらいが理想。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／27,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

ところどころに見られる喫煙所が非常に残念です。マリンワールドも同じ。すべて禁煙にして頂きたいです。それ以外はすべて満足です。また、必ず来ます。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供3名

バスタオルが少し臭いました。客室係のゆかりさんがとても気配りよくやってくれたので、ものすごく好印象です。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

時じくは館内も落ち着いていて、特別ラウンジのコーヒーなどちょっとだけＶＩＰ気分にさせていただき、うれしい配慮でした。お部屋はダークブラウンで内装もとても落ち着いて見晴も良く過ごしやすかったです。マッサージチェアは家族に大好評でした。お料理も大変美味しくいただきました。量が多くて残してしまい申し訳なかったです。お部屋の備品が４人なのに最初は３人分しかなく、１人分すぐ持ってきて頂きましたが、お風呂にすぐに行けず、少し残念でした。トイレの中の桟に埃がありました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

朝食でアイスコーヒーがほしかった。他の部屋の音などが全くせず、大変良かった。スタッフのみなさんが非常に親切でした。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

朝食でずいぶん待たされたのが残念

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

入館時の受付、部屋へ案内された方の対応が大変良かったです。夕食の対応も大変良かったです。スタッフの方の対応、良かったですよ。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

枕がもう少し固く低いものだとありがたいです。エアコンはかえって寒く感じました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

ピンポンができなかったのが残念でした。花火を見て帰ってきてからだったので、遅かったのですが、30分でもよかったのでしたかったです。子供達も楽しみにしていたので…

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名