お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

岡山県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

バックヤードツアーが大変良かったです。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/18,360円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

サービス、食事、温泉、どれをとってもよかったです。良い思い出ができました。ありがとうございました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/18,510円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 S 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スタッフの皆さんがとても親切でよかったです。海水浴場の海の家の人もすごく親切で年寄りの父にイスを提供してもらいました。ホテルの仲居さんも気のつくかたでよかった。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

山口県 A 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

カニがおいしかった。カニの季節になったらまた来たい。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

とてもゆっくりできました。家族みんな、よろこんでもらえたのでよかったです。有難うございました。

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,760円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

20年ほど前から金波楼は今までに10回近く泊まっていますが、今回、かにシーズンではなく、夏に来て季節の食材が大変新鮮、しかも大人の休日プランの料理の量も適量で極上の味わいでした。もろへいや麺やコーヒーと小豆のプリンもめずらしく、美味しく頂きました。売店も夜遅くまであいていて感心しました。縁日の行事も楽しみで来年は是非、孫たちと一緒に来たいと思いました。そのときは食物アレルギーのある孫たちがいるので対応をよろしくお願いいたします。料理は全てにおいて満足しました。朝食はマヨネーズ味のから揚げだけではなく普通の

  • 2017年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

足が悪いので階段の移動が多くつらく感じた。階段以外の方法はないのかと思った(1、2F)4階のラウンジのコーヒーは美味しかった

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

滋賀県 I 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂の入れ替えがあると良かった。部屋に鏡が少ない。お風呂の扉の開閉時に音がする。トイレ用のスリッパは必要かも

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

ジパングのパンフレットと内容が違った。時計を部屋において欲しい。

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 H 様 女性 410歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

また来たいと思うホテルでした。星三つ!(三個中です。笑)有難うございました。

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

特殊な例ですが、娘が九ヶ月のおなかで部屋着が浴衣で少し困りました。作務衣だとありがたいなと思いました。アロマポットを使用するまで部屋に少し臭いがありました。でも総じて快適に過ごさせていただきました。

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

京都府 H 様 男性 500歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

TVの故障、トイレの手拭ペーパーが出にくい。大浴場のシャワーホースの破損、ふっとマッサージ器の結束バンドの後始末の悪さ

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

京都府 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

以前にも伺ったことがあります。金婚式記念の祝い金を当て、亀につれられ竜宮城に来た感じ。有難うございました。今回平和をきねんして(宇良晋太郎、乙姫)堪能しました。

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

山口県 N 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

冬のカニのときにまた来たいです。母(100歳)の車椅子の持ち運びのお手伝い、有難うございます。是非、子供たちと来たいと思います。朝食会場のサービススタッフの女性のおはようございますの声が良い。

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

お部屋のお風呂が入らないのにはびっくりしましたが直していただきました。廊下の臭いが気になりました。

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

滋賀県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋の中にも女性用化粧品を置いて欲しい(化粧水など)

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 U 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋のふすまの取手の金具(上下)が出ていた。夕食時のビールの温度にお気遣いいただき、有難うございました。夕食の一品だしはありがたいのですが少し遅いように思いました。大浴場に時計があれば…

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/13,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
4

兵庫県 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋からの見晴らしが素晴らしかった。食事もゆっくり美味しく頂きました。有難うございました。

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

三組夫婦で来たが三室別々で部屋をとったが一室でも活けるぐらいの広い部屋でゆっくりできた。送迎もして頂き良かった。マリンワールドも行きました。502号室のテレビはリモコンを触っていないのに突然、60の音響になり、ドラマを見たかったが隣の部屋に迷惑なので切って寝ました。

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

兵庫県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食後、部屋の栓抜きが片付けられていました。

  • 2017年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3