お客様の声

お風呂の温度も子供が入れる温度で良い。夕食はとても満足しました。次回来ることがあれば、料金もワンランクアップして料理を楽しみたいと思う気持ちになりました。とても幸せなひとときでした。お料理は全体の満足度に直結しているので大切なことです。料理長様、とてもおいしかったです。ごちそうさまでした。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

色々お世話になりました。有難うございます。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／24,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

マッサージの種類が多いといい。指圧だけでなくそれ以外。エステも館内が良い。浴衣は女性用にかわいいのがあるといい。大浴場のドライヤーの風量が弱い。同じくシャワー圧が強すぎる。朝食の豆腐は温かいものか冷たいものか選べるとより良い。湯上りだったので冷たい豆腐が良かった。有料でも良いのでアロマオイルがあると良かった。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

周囲の人から聞いていた前評判も良かったので楽しみにしてまいりました。今までにもスイートに泊まったことはありますが、お部屋、お料理、お風呂、サービス、どれをとっても満足したのはこちらが初めてです。時じくの雰囲気や設備、サービスはとても気持ちの良い、うれしくなるようなものばかりでした。有難うございました。普段はオーヴェルジュや、会員制のホテルが多いのですが、こちらはそれらをのぞいて一番良かったです。最後にチェックアウトしていないのに客室案内の方とほかのお客さんが客室に入ってきてびっくり。残念でした。

• 2011年8月宿泊
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夕食会場で係の方の対応があわただしく、不慣れな感じがあり落ち着かなかった。もったいない。その他は非常に良い。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

２泊目の料理が良かった。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

還暦の記念品までいただき有難うございました。心に残る旅でした。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

従業員の笑顔や挨拶に好感が持てた。ぬれタオルの袋を準備してあり良かった。朝刊の配慮が良かった。１泊２日の観光として、２日間を満喫する見どころが少ない。ふすまの汚れが気になった。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／18,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の出てくるスピードが少し遅くて少し不満が残った。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

洗面所に手洗い用の石鹸かハンドソープを置いてほしい。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／28,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋が広く、小部屋があって使い良かったです。海が見えて素晴らしい景色でした。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

部屋も眺めも料理も満足です。城崎には何度か来ているのですが、いつもホテル金波楼さんに泊まりたいと思っていました。今回は夢がかないました。気付いた点は部屋風呂のシャンプーとボディソープの見分けがつきにくく、間違って使いました。リフレッシュできました。次回は親と一緒に。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋のお風呂のカランが10秒ぐらいで止まるので不便だった。夜リビングの窓に無数の虫がへばりついていた。夏なのに便座が暑くて嫌だった。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人1名

子供を連れて来たい。今までに何回か来ている。いろいろなところへ行っていますがちょっとお風呂が昔とかわらない。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

毎年気持ちよく過ごさせて頂き有難うございます。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／29,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

海水浴シーズンでたくさんのお客さんがいる中でも、細かい要望を快く聞いてくださって感謝しております。おかげでとても思い出に残る夏になりました。快適な空間を本当に有難うございました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／33,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

設備も良くサービスも良かったので楽しむことができました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

浴衣が少し臭った。バスタオルも少し臭った。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

節電の為かロビーや湯上りの温度が高く暑かった。ロビーには誰もいなくてお茶も飲めなかった。フロントに言いに行ったが少しお待ちくださいと言われたがその後の対応はなかった？

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

朝食に行った時間が一番混雑していて30分ぐらい待たなくてはいけなかった。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名