お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 O 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

はたはたのエラ付近の棘が痛いし取りづらいので頭は外していただけると食べやすいですね。食事朝夕ともとても美味しくいただきました マリンワールドも目的の一つだったのですぐ近くの子の宿に泊まることが出来てとても助かりました部屋でずっと海を見て居られているかのいるところもちょうどよく見えたので夕方と朝にイルカで癒されましたお世話になりました。

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

孫たち入園入学でしたお赤飯品物準備していただいてありがとうございました 夜間花児が出てシーツを汚してしまいました申し訳ありませんでした。

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/34,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

売店で電子マネーが使えると嬉しい 脱衣所の床がべたべたして少し気になりました 楽しい宿泊となりました

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/36,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

時じくのお部屋はどれも満足です カニ特選料理も大変満足しましたがデザートが毎回残念です美味しいフルーツシンプルなアイスなどの方が良いので選べたらいいですね 部屋料理は大満足でしたが朝食が少し残念です別メニューと別場所にしていただけたらなと思います

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/44,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
2

大阪府 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

チェックイン少し前に付いたのに3時まで部屋に入れてもらえなかったのが少し気に入らない高いホテルのくせに雨でぬれてチビ二人も連れてるのに少々お待ちくださいと言われちょっと満室でもないのに入れてくれたらいいのにと不満です 他のホテルではこんなこと市内ですマリンワールドも毎年来るけど次は来ない!食事は良かったですが残念です

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
1
接客係
4
お部屋
3
大浴場
2
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても快適に過ごせました また来たいです ありがとうございました

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/36,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくダブル
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 男性 20歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

夕食の時カニの食べ方が分からず上手に出来なかったのですがテーブルの担当をして下さった川見さんって方がとても親切に教えて下さいました。楽しく食事が出来たので良かったです 他のスタッフも笑顔いっぱいで気持ちよく過ごせましたありがとうございました

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/38,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

家族のお祝いで宿泊させていただきましたいろいろとお気遣いいただきありがとうございました88才の母が次は90才のお祝いでとよろこんでいました。

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/19,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

家内の還暦の記念に利用させていただきました食事の際のお席やお箸お祝いの飾りなどたくさんのご配慮をいただき家内も大変喜んでくれまして感謝に堪えません 誠にありがとうございましたまた宿泊させていただきたいと思っております。 夕食の際に接客いただいたお二人の方に改めまして「ありがとうございました」

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 I 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食お世話係の京子さんにとても良く対応していただき祖父母も喜んでいました活き活きとして働いておられた姿が印象的です

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/33,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

愛媛県 I 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

男性浴室ドライヤーの吸い込み口(左から2つ目)が少し詰まっていました 久しぶりにゆっくりできましたありがとうございました

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋のドアキーをカード式に変えて欲しい 駐車場の工夫

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岡山県 N 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

トイレのハンドペーパーのボックスの上に長い髪の毛が1本引っかかっていた

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/16,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
4

京都府 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ホテルの佇まいやお部屋のお風呂は最高に良かったですコーヒなど自由にいただけるスペースも落ち着いた素敵な雰囲気でくつろぐことが出来ましたサービス係の方の丁寧なおもてなしのお心遣いも嬉しかったです ただかにづくしのお食事が焼き物鍋物塩気が強く期待外れかなと残念でした かにではなく地物と魚や会席料理の方がもっと美味しかったのかもしれませんね総合的には満足していますありがとうございました。

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/35,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 I 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

こうのとり米はおいしくない

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/32,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

WIFIの電波が弱くて使いにくい点を除けばとても楽しく満足した宿泊でした ありがとうございました

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

天気にも恵まれ心遣いホテルスタッフに感謝しております 又泊まりたいと思います

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食時恵子さんの気配りと親切な対応に感動しましたかにむきに苦戦する娘に教えてくれたりむいて下さいました 料理は全て美味しくこれまでの人生で最高でしたまた来たいですWIFIが弱い部屋だったので強化していただきたいです

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 S 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食後に部屋にお水があったが最初から置いておいていただきたい

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/35,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場に入った時天ぷら臭がすごかった換気の流れでしょうか何もかも広くて何十年ぶりかでしたが来て良かったです

  • 2023年3月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3