お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
大阪府
K 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
スタッフさんがいろいろ気遣っていただき楽しく過ごせました。ありがとうございました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
K 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
トイレの水がもれてました
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/19,590円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 3
大阪府
H 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
毎年夏には来たい
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人9名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
N 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
対応がとても良かった。落ち着いた雰囲気で疲れがとれました。ありがとうございました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/32,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
願望最高でした。何から何までお気遣い、スタッフの方々の対応最高でした。又来たいと思いました。有難うございました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
岡山県
S 様
女性
総合評価
(未評価)
0
お世話になりました。ゆっくり過ごすことが出来ました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/23,760円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
H 様
男性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
犬連れで駐車スペースとっていただいてありがとうございました。大変助かりました。水族館や夜のイベントのサービス、子供がとても喜んでおりました。主人の古稀の祝いを兼ねて関東に住んでいる娘家族との旅行が良い思い出になりました。感謝いたします。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/18,510円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
N 様
男性
40歳代
総合評価
(未評価)
0
研修生に対応(部屋案内)していただきましたが、昨年に比べ説明不測が目立ちました。(非常口、金庫のみ説明あり)夕食時間の確認、浴衣サイズ、縁日開始時間、場所、入室時のお茶入れ(昨年までは食事など説明してもらいつつ入れていただいてたのですが・・)案内の際、エレベーターを出る時に間違って閉ボタンを押し、子供が挟まれそうになったので、充分に気をつけて欲しい。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
T 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
暑い中到着してドリンク券をいただきうれしかったです。浴場の所の黒豆茶美味しかったです。バスでの送迎助かりました。ありがとうございました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
I 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
和室の生活が少なくなっているので、広くゆったりとしていて落ち着いた。至る所にお花が生けてありキレイで安らぐ。料理も工夫されていてとてもおいしかった。カニの時期にまた来たいと思いました。朝食もバイキングなど常にお客様のニーズを考えられておられると思いました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Y 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
朝食カレーの子供用を別にもう少し甘くに用意したら良いかと・・
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
M 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
部屋食の際に接客係さんが色々とお話をしてくださったのがとても良かったと思います。また利用したいと思いました。一泊でしたがありがとうございました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/24,800円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
奈良県
N 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ゆったりした時間を有難うございました。またカニの季節に来させていただきます。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
鳥取県
K 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
魚料理が苦手な子供にお肉料理にして頂いて、とても美味しく食べさせてもらいました。大変有難うございました。また来ます。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
岡山県
Y 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
年2回程度マリンワールドには来ていますが、泊まるのは本当にサ久しぶりでした。はるか昔に子供達と泊まり、雷で停電になり、ろうそくの中で食事をした思い出があり、やっと予約がとれて孫と泊まることができて本当に嬉しかったです。眺望の良い広い部屋でのんびり過ごせました。それぞれの係の方々の笑顔がとても良かったです。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
岡山県
H 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
夕食時の料理が出てくるタイミングが遅くて、子供を待たせてしまった。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 2
- 朝食
- 4
京都府
S 様
男性
50歳代
総合評価
(未評価)
0
WiFiの環境が悪いです。朝食の干物は温かく食べられたら良かったです。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/17,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
京都府
T 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
朝食フレンチトーストおいしかった。布団から足が出る、長さが少し足らない。テレビが見にくい。窓からの景色は最高でした。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/10,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- 3
兵庫県
T 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
子供料理にもご飯、肉、刺身などがあればよかったと思います。 気持ちよく過ごさせて頂きました。また来たいです。ありがとうございました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
M 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
女子浴場のドライヤーの電源が落ちた。危ないからコンセントを抜いておこうと思ったが、抜ける仕組みではなかった。捨てたほうがいいと思います。部屋のコンセプト、デザインなどが分譲マンションも出るルームレベルで良くて、充分ゆっくりくつろげました。ありがたい。お部屋の窓からの眺めはあまり良くなかったけれど、その分はお値段に返っていると思いました。ジオパーク内で泊まれるということでこちらを選びました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/23,800円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3