お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 N 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

いつも気持ちよく過ごさせていただいておりますが、気になる事を難点か。お布団の準備の時に使い終わったコップなどはさげていただきたい。連泊の場合は追加で持ってきてもらう浴衣は使ったサイズだけで良いと思います。部屋の鍵は二個あると助かります。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/16,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

兵庫県 I 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋の窓ガラス(内面)に前泊者の手跡が残っていた。案内の方がすぐに処理してくれたけれど。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

今年も家族で美味しい料理に大満足。刺身に白いかの姿造り、毎年癒されております。強肴のバーにゃソースで完璧な和風イタリアンでした。絶品!!お世話になりました。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

Wifiの設備をもっと整えてほしいです。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

神奈川県 N 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

茶たくの埃が気になった。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

帰りの心配をしてもらい、チェックアウト後なのに駅まで送ってもらえることになり、大変嬉しく思っています。有難うございました。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

腰が悪く、露天風呂の段差が高く、上がりづらかった。ファミリーイベントもあり、孫も大喜び。格式高いホテルがリーズナブルな金額で利用でき、最高でした。暑い中、駐車場の対応はとても優しいサービスで感謝です。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 I 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場のバスタオルは脱衣所にあったほうが良いと思います。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

岡山県 Y 様 男性 40歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

夕食が充実していて、とても美味しかったです。子供達も刺身が新鮮で美味しいといっていました。雰囲気の良い綺麗なホテルだと思います。また来たいです。有難うございました。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

Wifiが遅い。よく止まる

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

奈良県 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

20年以上前から金波楼さんが好きでこのホテルが良くて、カニが食べたくて来させてもらっていました。今回、久しぶりに来させていただき時じくに連泊させてもらいました。高齢の母とゆっくり二人での旅行でした。以前はお部屋でお料理を頂き、女将さんがお部屋に挨拶に来られたり、今回の時じくのお部屋全て落ち着いた和洋折衷…また三世代で是非、利用させてもらいたいと感じました。有難うございました。来春オープンの施設も楽しみにしています。是非、来たいと思います。有難うございました。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

昭和58年に主人と長女、長男と一緒に宿泊して、女将さんが部屋まで挨拶に来られてとても印象深かったことを覚えています。今回、長女と次女、次女の子二人と来られて、当時とあまり変わらない良い印象を受けました。またこういう形で来られて良かったです。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場内に時計がないのですが…

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

三重県 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

もう少し海がみえたら最高です。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋の壁の汚れが気になった。部屋のテーブルも少し汚れていて気になりました。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/31,470円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 T 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

先週予約していましたが台風の為、キャンセルした際に宿泊日の変更ならキャンセル料を払わなくて良いという柔軟な対応をしてくださり有難うございました。今年は宿泊するのが無理だと思っていましたが、運よく宿泊することができて子供達も喜んでいました。本当に有難うございました。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

大阪府 S 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供と初めての旅行でとても良かったです。親切で有難かったです。スタッフの方のお心遣いがとても満足です。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,080円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ブラインドがスケスケだったので朝早く目が覚めた。ベッドを利用させていただき良かった。有難うございました。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/32,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 A 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供用の浴衣に紐がつけてあって、着せやすくて良かった。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 M 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お世話になりました。有難うございました。夕食、朝食共に美味しくいただきました。朝のフレンチトースト、出来立てで美味しかった。朝食全て素材が新鮮で大変良かったです。皆様の気配りも嬉しく思いました。

  • 2018年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,520円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4