お客様の声

浴衣に加齢臭のにおいがして気分がよくありませんでした。あとは全て良かったです

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／20,520円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大変満足な旅行をすることができました。子供ができたらまた家族で来てみたいと思います。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／20,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

子供用の歯磨き粉がからくて嫌がっていた。トイレットペーパーの上の部分が外れかけていた。縁日がすごく楽しかったと子供たちが喜んでいました。大浴場の黒豆茶、マッサージ機が無料で利用できるのがとても良かったです。スタッフのみなさんの対応が丁寧で感じが良く、とても気持ちよく過ごせました。有難うございました。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／20,670円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

おかげさまで大変良い母の古希祝を過ごすことができました。誠にありがとうございました。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／19,590円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名

子供連れにはとても親切な旅館でした。景色もとても良かったです。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

施設が古いなと思った。洗面所の蛇口、トイレの手洗い、床の間のたたみなど。水族館が近いのでいつも利用させてもらっているが、施設の老朽化が目立つ。洗面所の蛇口の水切れはどうにかして欲しいです。止めにくい。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

結婚10周年記念と子供の誕生日祝いを兼ねての旅行でした。料理長より素敵なプレゼントに心温まる短冊にすごく感激しました。本当にありがとうございました。接客係さんの笑顔がとても素敵でした。人見知りの我が家に色々話しかけてくださり、ありがとうございました。素敵な思い出ができました。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／16,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋の空調、冷房の弱でも風を結構感じたのでもっと弱くできると良かった。全てにおいて満足です。有難うございました。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋の冷蔵庫の容量が小さい。冷え感がいまひとつ悪い感じがします。洗面所の照明が少し暗いのが気になります。風呂とトイレが別々なのはありがたいですね。マッサージチェアも助かりました。夕食時の接客係さんが良くお世話いただき、ありがたかったです。お食事、大変美味しくいただきました。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

通路でタバコの臭いがした。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人7名

何もかもが龍宮城のようでした。お料理も全て素敵でした。売店のレジの方もとっても親切にして頂きました。ありがとうございました。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

館内の綺麗さはもちろん、働いている方のサービス精神や気遣いがすごく良いなぁとおもいました。やはりホテルの印象は働いている従業員の方々が全てだと思います。その点は皆さん良く感じました。お風呂の眺めも最高！ご飯の場所の雰囲気もゆっくりできました。おいしかったぁ！！このままの金波楼でお願いします。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／26,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

今回二回目でした。家族が毎年金波楼さんへ来たいといっています。割引サービスがあればずっと毎年来たいです。夕食係の女性が感じが良かったです。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／22,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ボールペンが出ない。スイートなのにタオルの枚数が少ない。ハンドソープがない。部屋のサービスが悪い。フロントの人の愛想が悪すぎる。細かい部分がなっていない。こんな最悪なスイートは初めてです。ホテルに着いたときから部屋に案内してくれた案内のおばさんは客に愛想もできないの？むすっとしたまま部屋での案内、早口でペラペラで何かわかりませんでした。客にあんな態度なら仕事するな。接客業でしょ。夏のイベントの花火を楽しみにしていましたが行き方が分からないのでフロントで尋ねるとまさかの質問返し、行き方を聞くと口をもごもごさ

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／28,230円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人1名

全体的にホテルの雰囲気が良かった。広々としていて非日常感が味わえ、孫たちものびのびできて満足でした。また挑戦したいホテルになりました。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

今回４回目です。夕食の牛ステーキがぬるくてバターが溶けなかった。鉄板の熱さも足りなかったのが残念でした。デザートのときにコーヒーなどが着いているのかと思ってしまうので、最後のデザートですといって欲しいです。時じくラウンジの除光液が汚い。それと氷は無料サービスにして欲しい。ビジネスホテルでも氷は無料でもらえるのに天下の金波楼が残念だと思いました。夕食時、エレベータの前のお出迎えはいつも嬉しいです。また来させて頂きます。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

館内全体に生花が飾ってあってとても雰囲気がありました。お世話してくださった係さんがとても感じが良くて、いい思い出になりました。ありがとうございました。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／18,144円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

花火の送迎定員20人は少ないと思う。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／19,158円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

朝食１階レストランのビュッフェ、普通の子供が食べられる玉子焼きがあると良い。アイスコーヒーがないのが少し不満。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／22,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

大浴場でお湯が子供にはあつくて入れませんでした。一つでいいので温度の低いお湯を作ってください。

• 2017年8月宿泊
• 宿泊価格／16,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名