お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 T 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

朝食のバイキングのトングが使いにくい。お風呂にフェイスタオルを使い放題にしてほしい。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

滋賀県 U 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ゆっくりさせて頂き、有難うございました。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 N 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

最近の宿泊施設は外国人が多くてざわざわして落ち着かないのですが、ホテル金波楼さんはゆっくりできて良かったです。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

滋賀県 N 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

是非また来たいと思いますが、浴室の乾燥が少し埃臭いように思います。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 女性
総合評価 1 (7点満点)

料金の割に食事がお粗末すぎる。三階レストランの空調も最悪。8月のこの時期に団扇で仰ぎながら食事をするなんて民宿でもありえない。25000円も支払って。またスタッフが走り回ってサービスしていても配膳が間に合わない始末。とにかく全体的にはよいに建物が古い分料理に力を入れればカバーできると思うが、料理の内訳はとにかくひどい。人には勧められない。火を使う料理は一つでいいです。個々のスタッフの方は笑顔ですてきでした。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
1
朝食
2

大阪府 N 様 女性
総合評価 ★★★ 3 (7点満点)

絨毯が汚い。部屋のシャワーが壊れている。熱湯だった。備品が少ない。お風呂のアメニティはもっと増やしてほしい。小さい時計がほしい。朝食に肉料理が少ない。スクランブルエッグやハムがない。朝食の品数がすくない。餡かけ料理はいらない(多い)。トイレットペーパーホルダーが汚い。お風呂の掃除がきたない。櫛が不衛生。50年前の方が良かった。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
2
大浴場
2
夕食
3
朝食
2

兵庫県 M 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

縁日のイベントが楽しかった。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お風呂が部屋から見えた

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,760円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

サンダルの修理をして頂き有難うございました。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

楽しく過ごさせて頂きました。有難うございました。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

鳥取県 A 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ハンドソープがあるといいですね。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

二日間お世話になりました。有難うございました。みなさんの接客姿を見て本当に勉強になりました。素敵すぎるおもてなし、おいしいお料理、すごすぎるお部屋に感動しっぱなしでした。楽しい思い出がたくさんできました。最高です。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

毎年利用させて頂いておりますが、はじめての時じく418号室素晴らしかったです。有難うございました。次も必ず来ます。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

香川県 K 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

祖母の足が悪いのでちょっとしたところの階段が大変だった。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

女性大浴場の打たせ湯に一番近いところのシャワーですが、時々排水溝の臭いがしたのが気になった。端っこなので使用頻度が少ないからかもしれませんが気になりました。ウエルカムドリンク用の冷蔵庫に入っていた背の高い細いグラスを誤って割ってしまいました。こちらの不注意だったかもしれませんが不安定なグラスのような気がします。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食会場に冷たいお茶があると良い。子供用に麦茶(カフェインレス)があれば良かったです。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても良いホテルでサービスも素晴らしいと思います。また来たいです。有難うございました。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/15,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 A 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

みなさん親切でとてもありがたかったです。海水浴の送迎もして頂き有難うございました。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/15,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

久しぶりの家族旅行がとても思い出深くなりました。有難うございました。

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/17,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

久しぶりの家族旅行で思い出ができました。(客室備品多数持ち帰りアリ)

  • 2016年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
3