お客様の声

子供の晩御飯をお子様ランチにしたのですがそれでもかなりの量でもう少し少なくてもいいなとおもいました。量は少なくてその分、少しでも刺身とかがあればもっと良かったです。城崎マリンワールドが気に入ったのでゆっくり二泊ぐらいして遊びたいですが、二泊だと高くつくのでもう少し安いプランがあればうれしいです。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人1名

洗面、化粧台の電気が暗いです。もっと明るくないと化粧をするときにわかりにくくて困ります。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

足の悪い母に対し、どの場面においても最大のご配慮を頂き感銘しました。室内のセンスや広さ、和モダンテイストにもセンスを感じます。アメニティも良く、再度訪れたいと思わせる雰囲気の良さを感じました。本当に有難うございました。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

トイレのウォシュレットが廊下にないので仕方なくフロント横のトイレに行った。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

部屋がゆったりしていて眺めが良い。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人12名

無線ＬＡＮの環境を整えてもらうと嬉しいです。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食もとてもおいしく、家族でゆっくり食事ができました。お部屋も家族７名でもとても広くゆったりと過ごすことができました。また利用したいと思います。有難うございました。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

浴室ドアが開閉の時に音がする。排水が良くなくあふれる。特に気になるわけではないですが。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

離乳食の管理などもして頂き、温めなども親切にしてくださってありがたく思いました。小さな子供連れでしたので部屋でのんびり食事ができ、ご飯もとてもおいしかったので宿泊して良かったです。また来たいと思いました。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

20歳くらいの時から憧れのホテルでした。いつも予約が取れなくて…やっと息子たちと泊まれました。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

フロントの方にキャリーバックが開けられなかったが一生懸命フォローしてくださった。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

時じくラウンジのコーヒーサービスで夏はアイスコーヒーもあれば良かったと思います。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

ホテルスタッフのみなさんがいつも笑顔で、また親切でいい思い出ができました。娘もすごく喜んでいました。有難うございました。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人21名

最初、入室したとき冷房があまり効いていなくて暑かったです。きつめに設定して快適になりました。花が素敵に飾られていて花好きな私はうれしく思いました。館内、客室、大浴場も広々していてゆったりとしたスペースで気持ち良かったです。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

花火を見に温泉街までバスで送っていただけて良かったです。がもう少し時間がほしかったです。せっかくなので少し歩いてみたかった。全体的に清潔で大変気持良く過ごさせて頂きました。有難うございました。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全ての点で大変満足しました。夕食の席でお世話になった仲居さんが朝食の時にもとても丁寧にご挨拶くださって、とても感じが良かったです。部屋からの眺めも良く、また泊まりたいと思う施設でした。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／20,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

部屋の窓の下にホコリが積もっていたのが気になった。トイレの便座も汚れていた。アメニティの少なさに驚いた。タオルの質が悪い。歯ブラシも磨いていると毛が二本抜けた。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／16,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

Wifiを使えるようにしてください。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

インターネットの案内があれば良かった。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

レストランのトイレをウォシュレットにしてほしい。

• 2014年8月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名