お客様の声

大浴場に行くのに階段しかなく、手すりも高いところで高齢者にはふべんでした。浴室のシャワーカランが手押し式で水圧の調整ができないところが不便でした。子供連れでしたので、ファミリーイベントが良かったです。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

お土産品は城崎のロゴを入れると記念としてもっと買いやすくなる。小部屋のエアコンが少しうるさかった。温泉の朝の時間が５時くらいからにしてほしい。縁日は普通のヨーヨー吊りや綿菓子、千本おみくじなどがあると有料でもやると思う。綿菓子やアニメなどのイラストがあるとみんな欲しがる。全体的にはきれいで知り合いにもおすすめしたいと思いました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人3名

今日は私の誕生日で色々なお心遣い、大変うれしく思いました。有難うございました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

子供が小さくてキーキーうるさくてご迷惑をおかけしました。ファミリー縁日で係の方が耳を押さえておられたのですみませんでした。夕食の方はとても心遣いをしてくださってうれしかったです。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

朝刊の神戸新聞にびっくり。昨日、ついたときのスタッフの対応が素敵でした。なにせ笑顔がほんとにきれい。また冬に再来したい。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

廊下がタバコくさかった。畳が汚い（古い）。夕食の時、電灯の傘に埃がかぶっていた。夕食から戻ると娘のおもちゃのライトがつけっぱなしになっていた。大浴場のシャワー圧が強すぎて痛いところもある。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

廊下がタバコくさかった。畳が汚い（古い）。夕食の時、電灯の傘に埃がかぶっていた。夕食から戻ると娘のおもちゃのライトがつけっぱなしになっていた。大浴場のシャワー圧が強すぎて痛いところもある。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

お子様ランチについて。ピーマン、トマト、ネギ、ニンジン等子供の好き嫌いも聞いて子供用に調理して頂きたいと思います。ピラフにピーマンが入っていたため残してしまった。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

夕食はどれもおいしかったが、牛シャブの固形燃料がエアコンの風でなかなか思うように仕上がらず、時間がかかってしまった。デザートのフルーツバンチもコースの締めとしてとても良かった。仲居さんも汗をかきながら大変良くして頂いた。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食朝食の係の方の対応がとてもよかったです。売店では商品の在庫を聞いたときにすぐに倉庫に見に行ってくださってうれしかった。ダイニングの夕食のおしぼりが少し臭ったのが気になりました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

夕食朝食の係の方の対応がとてもよかったです。売店では商品の在庫を聞いたときにすぐに倉庫に見に行ってくださってうれしかった。ダイニングの夕食のおしぼりが少し臭ったのが気になりました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

幼児にも浴衣がほしかった（サービスで）。売店の品数、品ぞろえに不満。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

とても快適に過ごすことができました。本日チェックアウトの後にマリンワールドに行きますが、今度マリンワールドに来るときもまた宿泊させて頂きます。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

大久保直之様　立派な施設で驚きました。今まで城崎温泉だけでしたが、日和山まで足をのばせば…と思いました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／17,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人13名

部屋にゴキブリとハエがいた。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

お料理が二日間共とてもおいしく、量も多すぎるぐらいで子供達も喜んで良く食べました。お部屋も広々としていて良かったです。お世話になりました。有難うございました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

プールまたはビーチがあるともっと楽しめると思います。ゲームセンターは中途半端なので別の機種に変えた方が良いと思う。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／18,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

掃除が行き届いていました。サービスも良かったです。有難うございました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名

独身の頃、会社より２回と子供達、また孫達と何回か泊めていただきました。年齢も相当になり、あと何回も出られないだろうと思い、車で来られる近場で昔を思い出し、伺いました。有難うございました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

毎年夏に来ています。子供の誕生日を祝っていただいて有難うございました。

• 2011年8月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名