お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
兵庫県
Y 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋からの眺望もよくお風呂も最高でした。カードゲーム等を楽しめる。スペースもあり宿中でゆっくり過ごせることが出来ました。今度は蟹が美味しい季節に是非来たいですお世話になりました。
- 2023年4月宿泊
- 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
A 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
スタッフの皆様のお気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。
- 2023年4月宿泊
- 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
N 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
トイレに手洗いがなく手間だった。ホテルからマリンワールドへの通路がもっと近いと良いなと思った。WIFIの設続が悪かった。岩盤浴があると嬉しい。
- 2023年4月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人5名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
東京都
Y 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
素敵なお風呂とお部屋で大満足です。部屋に案内してくれた方が良くしてくださいました。皆様ありがとうございます。
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/35,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
M 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
マリンワールド金波楼ともに楽しく過ごさせていただきましたまた記念日なのでいろいろ祝いの品も嬉しかったですお風呂もきれいで気持ちよく入れました1つゲームコーナーが故障しているものが多くゲーム好きの子供が残念がっていましたまた来る際はゲームが直っていると嬉しいです
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/27,320円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
N 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食の時食べるのが早かったので料理が出てくるのが少し遅かった。料理はとてもおいしかった。朝食も品数が豊富で美味しかった。オレンジは切り込みを入れてくれてたら食べやすいかと思います。アンケートを置く鉛筆を置いていてくれていたら良かったかなと思います。全体的に満足でした。ありがとうございました。眺めがすごく良かったです。
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
埼玉県
K 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
ハンガーに傷があり洋服の糸が引っかかってしまいました。そのハンガーは出しておきますので使用はやめた方がいいと思います。お世話になりました。
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
奈良県
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
朝食は満足でしたができればフルーツの種類を少し増やしていただければ大満足です。
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/38,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
東京都
S 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
お世話になりました。
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人14名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
東京都
U 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
お部屋の広さはとても良かったのですがやはり壁やじゅうたんなど古さを感じましたお布団ももう少しふっくらしているとありがたいです 夕食の対応して下さった女性の方ホテルのイベントの説明やお料理の説明など明るく良き対応でした
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/28,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
東京都
I 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ゴミが多くてごめんなさい
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/35,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
K 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★
5
花粉症のためティッシュを多く置いて欲しい
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/39,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
京都府
K 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
朝食時窓側の席が空いているのに中側の込み合っている2名席に案内された2名というだけで中野小さいテーブルに案内されるのは残念 せっかくスイートに宿泊しているのに因みに横のテーブルに座られている2名も同じことをはなしているのが聞こえました カウンターの排水溝が流れない
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/38,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
O 様
男性
40歳代
総合評価
(未評価)
0
エアコンの調節が難しかったです
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/28,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 グランドツイン
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
北海道
S 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
タバコの場所すごく良い 飛んでくる小鳥の名知らせてほしい
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
福井県
K 様
男性
40歳代
総合評価
(未評価)
0
朝風呂に言った時小学生くらいの男の子がお母さんや友達と一緒に入っておりうちの娘(小学生)がとても嫌がってすぐに出ました ゆっくり入りたかったのでそこだけ残念です 子供の入浴の年齢や身長などもう少し大きく表示して欲しいです
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名 子供3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
大阪府
Y 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
3年続けて利用させていただいています父母ともに3世代の大切な記念日に金波楼さんに宿泊させていただきいつも心温まるサービスに感動させていただいています 今年もとても素敵なお部屋を用意していただきありがとうございました。また来年も来たいと思いますありがとうございました
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人5名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
M 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
夕食で担当して下さった方が一つ一つ丁寧に親切に対応くださいました特に雑炊用にカニの身をほぐしていただき大変美味しかったです
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/36,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくダブル
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
N 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
眺望が擦バラいいですが夜になると真っ暗なのが残念です 窓が開けられないので温泉から部屋に戻った時暑かった FREEWIFI電波弱すぎる
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/39,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
大阪府
T 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
FREEWIFIがなかなかはいらない事が残念
- 2023年3月宿泊
- 宿泊価格/21,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3