お客様の声

鍵がもっと簡単な方が良い

• 2022年10月宿泊
• 宿泊価格／14,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人26名

塗りのはげたティッシュボックスは貴楼の品格に合わないと思います

• 2022年10月宿泊
• 宿泊価格／14,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人26名

教育が非常にできていらっしゃるのでしょう大変気持ちよく過ごせました　カーテン金具が壊れているようでした

• 2022年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人26名

トイレの照明スイッチの中のランプが消えたりついたりするのでトイレの証明をつけるのに戸惑った

• 2022年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人26名

つくね陶板焼きは焼すぎ感がある但馬牛の良さが分からない　グラタンんは全体の味と沿わない食事の最後にチーズの臭いのは要らなかった

• 2022年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人26名

別々に到着したため接種証明の提示を何度も申し出られたスタッフ間の連絡ミスだったのでしょうか　追加メニュー表と出されたメニューが重なっており2重に注文しそうになったがスタッフ（料理サービス係）が丁寧に案内してくれ助かりました10/1は結婚記念日です近場なので余裕もありゆっくり出来た

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

自分の親が生きている間に連れてきてやれば良かったと思った。地元に住みながらきたことが無かったので、今回良い機会になりました。大変素晴らしいお宿でした。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

サウナはよかったが、水風呂が無いのは残念至極。ガラス戸が汚いのでせっかくの眺望が台無し。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

今回たびたびチェックインの変更になり申し訳ありませんでした。古いカーナビの…で最後まで迷子になりすみませんでした。着いた時は真っ暗でしたが、朝、本当に綺麗な海の景色で良かったです。ありがとうございました。マリンワールドの時間が９時からだと嬉しいです。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／23,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

初めての家族旅行でした。子供が動物園水族館が大好きでチェックイン後にすぐ見学、翌日は朝から見学したいと考え、こちらでお世話になりました。夕食時に帰りたいと泣き出しましたが、お土産にセイウチグッズを選んだりして期限を直し、ベッドでも一人で満足してぐっすり寝ていました。また来たいと思えるほど楽しい旅になりました。ありがとうございました。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

夕食後のデザートがフルーツかシャーベットであればと思いました。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

とても良かったです。ありがとうございました。お聞きしたことにも丁寧に答えて頂けました。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

カランのお湯の温度が低すぎた（１５時頃）。朝食に力を注いでほしい。洗面所の引き出しに収納されたティッシュとドライヤーに気づくまでに時間がかかった。いっそ引き出しなしで棚として収納しておいてはどうか。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋でたばこが吸えて主人が喜んでいました。広い部屋でゆったりできました。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

寝具をラージサイズに。枕を今風。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

洗面所のティッシュが引き出しの中に入っていて分かりにくい。洗面所の横の風呂のガラスのドアが閉まる時に音がする

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

本日はありがとうございました。お部屋のお風呂は温泉だったのでしょうか？

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

全体的に満足でしたが唯一脱衣場の鍵が空きにくく困りました全て点検した方が良いのでは？もう一度個人で備中の歴史旅をしたいと思いました。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／14,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人28名

夕食の丁寧な説明は非常に良かったと思います。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／17,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人22名

Wifiの電波が弱くてすぐ使えなくなる。洗面所にタオルがおいてあるのは大変ありがたい。露天風呂、良かったのですが、岩が飛び出しているところに足がひっかかって転んだのでちょっと危ないかな。

• 2022年9月宿泊
• 宿泊価格／17,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人22名