お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
兵庫県
O 様
男性
20歳代
総合評価
★★★★★★★
7
非常に楽しく有意義な時間を過ごさせて頂きました。今回1泊のみでしたが、又次回もホテル金波楼さんを利用させていただき、2泊~3泊の計画を立てて旅行したいと思いました。本当にありがとうございました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
H 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
クーラーのカタカタの音が耳ざわりで寝にくかった、ごはんがひえてあまりおいしくなかった(揚げ物)(子供と大人のもの) かりんとうまんじゅうがおいしかった
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 2
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食時のドリンクが少し高い、カーテンにしみがある、テレビが少し小さい、浴衣に種類が欲しい、マッサージチェアがもう少しふえたらいいな
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 4
兵庫県
Y 様
男性
総合評価
(未評価)
0
インターネット予約でしたが名前をひらがなで感じを書くところがなかったが、食事処の表示が誤った漢字で表記してあった。安木→正:八杉、トイレットペーパーが(ロール巻)少なかった、朝食時の「からあげ」を置かれている台が熱かった!!びっくりしました、縁日がとてもよかった孫も喜んでいました、フレンチトースト最高!!ごちそうさまでした
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
奈良県
H 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
良い点 マリンワールド半額券,エレベーターの椅子、部屋の冷水ポット、お湯のポット新聞もあったこと、コップの数、などの充実かばん置きフロント前、朝食時の最適時刻を伝えるところ、朝食の品数、料理を運び入れる言葉、湯上がりの黒豆茶、マッサージチェア 心配な点露天風呂が他の部屋から見えていないかなと思う点、誕生日等気をつけること
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
H 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋がダーク木目調で落ち着いていて広く清潔。とても心地よかった。マッサージチェアも有難い。お風呂の脱衣所の清掃の行き届いていたように思う。ただ大型クーラーの天井部高志のところがほこりで汚れていて風で飛んできそうだった。夕食のメニュー全般においしかったがとろみの付いたものがおおかったかな?と思う。特にジャポネソースはさらっとしたほうが良いのではないかあと少し辛かった。朝食は地域の特産物がありおいしかった。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
奈良県
S 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ほぼ全て良かったが2点気づきが①夕食の白米の盛り方が雑②-1スクランブルエッグorオムレツが朝のバイキングに欲しかった(但しフレンチトーストは外さないで)②-2洋風スープも朝のバイキングにあってもいいかと。でも良かったのでいつかまた来ます。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/27,800円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人7名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
Y 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
20年ほど前に長女を連れて宿泊したことがありました。とても懐かしく感慨深いものがありました。お部屋に少し臭いがあるのは少し気になりました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
T 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
温泉街へのバスがあり助かりました。夜のバスもあればいいと思いました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/14,190円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 4
大阪府
S 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
太鼓ショーが良かった
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
K 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
トイレのペーパーが少ない
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/15,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人5名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
I 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
大変よかったです、部屋のキーが2つあるとうれしかったです
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/19,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
京都府
H 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
公式ホームページで予約した際、備考に両親の金婚式で利用と何気なく入力したところ、夕食時、料理長さんからの温かいお心遣いをいただきました。家族ともども感激しており、心に残る記念の旅行になりました。金波楼さんを選んで良かったです。ありがとうございました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/25,800円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
鳥取県
K 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
1回泊まってみたかったので、今回泊まれて良かったです。お部屋もいいお部屋で快適でした。ありがとうございました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
京都府
I 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
テレビの位置が見づらかった
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/28,080円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
M 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
・玉子料理(朝食)にスクランブルエッグかオムレツがあれば尚更 ・入ったときにタバコ臭い(部屋)
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/21,600円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
S 様
女性
総合評価
★★★★★
5
館内用スリッパが出ていませんでした。タオル置きも無く、マッサージ機もあれば良いのにと思いました。 大浴場ですが夜の10時頃に行くと脱衣所に髪の毛が多く気持ち悪かったです。花水木はそんなことないですよ。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人13名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
Y 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
・部屋の鍵は2つ欲しい ・夜部屋の前が暗くてかぎ穴が見にくい ・朝食会場混雑しすぎ、案内がスムーズに出来てない ・夕食係が外国の方でしたが、料理の説明もしっかり出来ないのはいかがなものか。地魚は何?と聞いても分からないとの返答でした。ある程度の説明は一通り出きるように指導すべきと思います。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 2
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
M 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
・床の間のたたみのメクレが気になった。 ・トイレ用手拭ペーパーが途中で詰まっていて取れにくかった。 ・入館時の対応及び、荷物を自分達で運ぶというのはどうでしょうか?何度も利用していますが初めてでした。チェックインしてすぐなので少し気分が悪い思いがしました。
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
H 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ごちそう様でした。癒されました。ありがとうございました。よい休暇となりました。次は家族を連れて・・
- 2019年8月宿泊
- 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)