お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 I 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ゆっくりできました。

  • 2014年9月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

三重県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食もおいしくいただきました。到着してからお部屋までの案内もエレベーター降りてからも係の方がいてくださり、なかなかそんなホテルはありませんのでびっくりしました。お風呂もどこも清潔でゆっくり気持ち良く入れました。有難うございました。

  • 2014年9月宿泊
  • 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人22名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

香川県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

客室係さんが明るく応対され、楽しく夕食を頂きました。若い社員もしっかりと指導されており、気持ち良く宿泊できました。部屋の鍵が二人分あると便利だなと感じました。知人に勧めたいホテルとなりました。お世話になりました。

  • 2014年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 E 様 男性 40歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

一度は来たかったホテル金波楼さん。思った通りのホテルでした。とても気に入りました。また来たいと思います。その時はまたよろしくお願いいたします。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

大阪府 Y 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

箸休めの合鴨味噌漬けカマンベールチーズというのが本日の献立に載っているのですが、明らかに出てこなかったような気がします。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

兵庫県 W 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お世話になりました。ホテルの職員の方々の気づき、気遣いに大変満足しています。子供や体の不自由な者がいる私どもに対し、様々な提案、対処を自然にされる職員の方々に感服いたしました。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供の頃から何度も利用していますが、変わらずのサービス、心遣いに感謝です。昔あった和菓子「波の華」の復活を希望します。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 男性
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

バリアフリー化が進んでいない。特に玄関が問題あり。どこから上に上がるのかわかりにくい。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

大阪府 S 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

晩御飯でコース以外に単品メニューが見られると良いと思いました。白いかなど季節のここでしか食べられないものが食べたいと思います。あと思っていたより海が見えなかったのと蜘蛛の巣が少し残念でした。でも初めての二世帯旅行でラウンジでのんびり過ごせたのはとても良い思い出になりそうです。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/32,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 M 様 女性 10歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の時、すき焼き用の玉子を落としてしまったがすぐに片づけに来てくださったのはとても良かったが、そのあと玉子を一つ新たに持ってきてほしかった。朝食の食器が六つに小分けされているのはとても良かった。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

奈良県 K 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お風呂のシャワーの取っ手が(708)外れていた。有難うございました。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 特別室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お料理(夕食)がとてもおいしかったです。どの味も最高でした。娘夫婦を連れてきて良かったです。とても喜んでくれました。料理長さんに素敵な誕生日プレゼント…良かったです。大事にさせて頂きます。また美味しい料理を食べに来ます。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供と一緒にマリンワールドの水族館のバックヤードツアーに行きましたが、とても充実した良いツアーだと思いました。女子露天風呂が外から見えすぎて少し入りづらかったです。その点を改善して頂けたらもっと良かったと思いました。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

奈良県 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

以前より何回も来ているから、一月のカニは大変美味しい。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人15名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
4

兵庫県 I 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とにかくお風呂が清潔で湯加減も良く大満足でした。どれだけよい旅館やホテルでもお風呂に虫がいたり、ヌルヌルしていると再度来ようと思いませんが、こちらは大変清潔で「もう一度来たい!!」と思いました。夕食の時、お世話くださった方も大変親切で料理もおいしく、ゆっくりさせて頂きました。有難うございました。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋に入った後、館内で利用するスリッパの準備をして頂けませんでした。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
2
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

浴衣が最小のものがあれば助かります(歳をとると背が低くなり、小の丈でもカラゲが必要になってくるので、できれば着丈の物があれば)。室内用の足袋があれば尚嬉しい。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

愛知県 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

結婚25周年の旅行、良い思い出になりました。有難うございました。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

二年前も来ましたがやっぱり来て良かったです。来年も来る予定です。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食会場が寒かった。かき氷は面白かった。

  • 2014年8月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3