お客様の声

全てにおいてとてもいい部屋であり食事でした。ただバスマットが見当たらなかったです。チェックアウトしていないのに2回掃除係がドアを開けた。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

布団はテレビに向かって頭の位置は反対側が良いと思う

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／22,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大変満足しています、ありがとうございました。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

Wi-Fiが弱い

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食係の仲居様　今回祖父母との思い出が詰まった金波楼の宿泊でした。瀬父母は去年逝去し写真を連れてきていました。気づいて下さり仲居さんが祖父母に食前酒を供えて下さいました。家族みんな感激いたしました温かいお心遣い本当にありがとうございました。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人7名

予約の段階より親切にしていただき、今回家族での利用は初めてでしたが、とてもゆっくり過ごさせていただきました。ゲームセンターの故障が多かったので、卓球など子供たちが遊べる所があれば良かったかな？お料理、お部屋、スナックの皆様には大変満足のいく時間となりました、ありがとうございます。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

久しぶりに旅館に泊まりたくてここを選びました。施設内が充実していてとても楽しかったです。良い思い出になったのでまた機会があれば来たいなと思います。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

2年前にもきましたが30年ほど前に会社旅行出来て絶対家族と来たいと思っていて2年前にきて孫たちも喜んでくれたので今日息子家族もつれてきました又来たいです

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／23,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

ひげそり洋のカミソリが驚くほど切れなかった。洗面所の向かって右のボールの排水が詰まっていて流れない。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

冷蔵庫内のドアポケットが汚れていた　朝グリーンルームを利用しヨガをさせていただきました部屋の清掃不足が目立ちとても残念でした。トータルで満足で感謝しています。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／27,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

丁寧に対応していただきありがとうございました。城崎マリンワールドも2日間楽しめるということで宿泊させていただきましたが景色もお食事も大変満足させていただきました。コロナ渦でどこへも行けていなかった子供たちにとっても春休みのよい思い出になったようです。ありがとうございました。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ほぼ満足でしたが一つだけ部屋に案内して下さった方が年を取った母を連れていた私達には歩くのが早くついていくのが大変でした。あとリクエストですが、貸切露天風呂などあれば嬉しいです。お料理もこった料理アイデアが面白かったです。夕食時のお世話して下さった方一生懸命で楽しい方でした。これからも頑張って下さい。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／21,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

子供たちの走る音が響いて気になった

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

料理もおいしかったですし夕食担当の二方さんが丁寧で対応も良かったです。一つだけ残念なのはWi-fi・・・ほとんどダメでした。館内のどこに行ってもできるようにしていただけると口コミでも広がってお客さんがもっと来ると思います。あと子供料理ももう少し増やして欲しいです。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

両親の古希の祝いで利用いたしました。とても丁寧で温かいおもてなしに感謝しています。短い滞在でしたが両親も私達もとても満足しています。機会があればまた利用したいと思いました。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

子供の入学祝いで良い思い出が出来ましたスタッフの方も外国出身の方でしたがとても良い接客をしていただきました本当にありがとうございました。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

初孫との二人旅最高肺がん手術から4ヶ月夢のようなたび送り出してくれた娘にも感謝水族館も飼育員さんの水アート釣り足湯などゆったり疲れも吹っ飛び宿も食事たくさんの料理お腹パンパンあとはのんびりお風呂最高でした朝食に行ってきますまたご縁がありますように

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ロビーがとても開放感があり良かったですお部屋の案内係の方とお食事の対応をしていただいた方がとてもスムーズで笑顔も素敵でうれしかったです食事中に10周年記念のお品もいただきありがとうございました大切に使わせてていただきます廊下の音楽がゆったりとした気分になり良かったですお風呂のタオルが少し固かったですとても素敵な良い思い出が出来ましたありがとうございました

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

20数年前と変わらずサービス精神たっぷりのお宿でしたバスガイドやドライバーにもわけへだてなく接客していただいたので何十年たってもまた利用したいお宿だったので念願がかない良かったです娘の高校合格祝いをかねての旅でした。仕事のため来られなかった主人も次回は一緒に訪れたいと思います景色にサービス何十年も変わらないので大好きなお宿です温泉も最高でした

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

料理も大変美味しかったです。お部屋からの景色も素晴らしかったです。何より従業員さんたちの笑顔と優しい対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。楽しい思い出となりました。

• 2023年4月宿泊
• 宿泊価格／19,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人33名