お客様の声

フリーWi-Fiが入らない（繋がらなかった）

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食のサービスをしていただいたれいかさんがとても丁寧で笑顔が素敵でとても気持ちよく食事をすることができました。ありがとうございました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋を変えていただきありがとうございました。おかげで楽しく過ごすことができました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／17,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

テレビの位置が悪いと思った。アルコールの販売が少なかった。マリンワールドとセットの宿泊は子供がいて良かったです。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋もとても良くお料理サービス温泉とともにとても良かったです。また来ます。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

今回は大浴場は入りませんでした。早くコロナが収束してゆっくりと温泉に入りに来たいです。約29年ぶりに来ました

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

ほぼすべて満足しました。ゲームコーナーを刷新して欲しい。売店をちょっとしたコンビニレベルにしてほしい。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの真由美さんのお出迎えから夕食時のお気遣いまでとても気持ちの良い接客でした。ありがとうございました。小さい子供連れでも安心して宿泊することができました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／21,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

子供のメニューがすでに置いてあったので一度に食べるわけではないのでもう少し温かいとありがたいです。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／22,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

以前は思いましたが今回については新しさを感じなかった。細かい所に目が通っていないかな。まず今記入している鉛筆がとがっていなく書きづらかった。コロナ禍本当にご苦労様です。色々と気を使われ毎日大変な事と思います。来る私達もとても楽しみに来ているとお考え下さい景色日本海も美しい所でした。2日間本当にありがとうございました・

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

・PayPayを売店で使えると嬉しかった・部屋に初めて入った時ほんの少しにおい（たばこ）がしたのがちょっと気になった。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／11,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

脱衣所にウォーターサーバーがほしかった

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／20,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名 子供1名

夕食子供お子様ランチは作りたてでもう少し温かい状態が分かる内容であれば食べやすいと感じました。朝食コロナ対策として（バイキング）全て取分けられた状態であればさらに安心

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

子供参加の工作が出来て良かった子供用の浴衣が用意されていて良かった

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／11,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

デザートのソースが大人向けで娘には合わなかったようです。ダイニングの洗い場（シンク）の水はけが悪く水がたまってしまいました。卓球が楽しめて良かったです。リビングパブノ内装インテリアがオシャレで素敵な空間でした

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夕食時の世奈様の対応が良かった　タオル歯ブラシの色分けが良い　浴衣のサイズ分けの心遣いがよい　お品書きがほしかった

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ドライヤーの風圧が弱い、テレビの位置が悪く他の角度から見えにくい、トイレットペーパーの交換方法が分かりません。窓に網戸がついていれば良いのにと感じました

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ゲームコーナーのゲームが故障が多く子供が残念がっていました

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／23,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

チェックイン後に、前泊者の食べ残しが棚から出てきた。臭いもあり不快だった。後は満足でした。特にサービス、接客。部屋がタバコ臭かった。値段や施設の劣化等、仕方ない事ですが・・夜具も臭かった。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／17,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

・海水浴とマリンワールドで2泊したい。・ロビーからの眺めに感動した。・海岸と反対側の駐車場に着いてホテルまでの道が分かりにくかった。トンネル入り口に「マリンワールド」と書いてあったが、ホテルへのトンネルということもわかれば良いと思います。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名