お客様の声

部屋が広かったのでゆっくりできました。また孫たちをつれて来たいと思います。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

大変満足な一泊でした。また孫と一緒に利用させて頂きます。ホテルの皆さんGoodJobです。有難うございました。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

マリンワールドのイルカショーが良かった

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／22,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ソファーの隙間に髪のついたゴムが落ちていたので、清掃の項目に加えてください。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

とても綺麗で広い部屋で満足しました。お風呂の浴槽近くに置いてあるイスにカビが生えているのが残念。ラウンジのコーヒーは美味しくて二杯も頂きました。あと全体的にスタッフさんの元気がない気がしました。夕食時に席に案内してくれた人だけはとても明るくてよかったです。また来ます。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人1名

夏休みの良い思い出になりました。素敵なおもてなしのおかげです。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／29,310円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

20年ぶりに来ました。初めて時じくに泊まり、和室とはまた違った感じを楽しみました。お料理も美味しかったです。また来たいと思います。朝食のとき、バイキングでお皿などがどこにあるか分からずスタッフの方にも少し尋ねにくい雰囲気だったので、もう少し尋ねやすければなぁと思いました。ゆっくり過ごすことができ、満足です。有難うございました。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／32,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

５Ｓが良くできていました。気持ちよく宿泊できました。子供達も大変喜んでいました。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

リピートで５回ほど利用させていただいています。いつも清潔で景色も良く、リラックスさせていただいています。今後も気持ちよく利用したく、少し意見をさせて頂きますと、部屋の水（飲み水）が少ない。このクラスの部屋（時じく）の部屋には各部屋にコーヒーメーカー設置のホテルが多いです。ラウンジが代わり映えしない。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人7名

今回で８回くらいになります。時じくも岬もどの部屋も泊まりました。広々としていて満足です。料理は今までは満足していませんでしたが、今年は夕食、朝食ともにサービスのレベルも上げられたようで、とても満足しました。お料理も良く工夫されています。近いうちにまた来たいと思います。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋の広さは気に入ったのですが、障子のすべりが悪く開け閉めに苦労しました。細かなことですが改善していただければと思います。また出迎えの件ですが運転手の方が出発時にも無言で出られたのでもう少し配慮してもらえればと感じました。お待たせしました、出発しますくらいの言葉をかけるだけでずいぶんと変わりますので。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食会場の畳が湿っていて素足だったので気になった。朝食バイキングの動線が一方通行でなかったので、人の流れが両方からあり、とりにくくてぶつかりそうで困った。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／19,590円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

要望として、夕食後にサウナに入りたかったので、お風呂の利用時間に合せていただけると尚良かったです。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋でオムツ替えをしたときの処理（ロビーのトイレにはオムツを捨てるゴミ箱があるが…）処理方法の案内がほしいです。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ここ数年の旅行先ではホテル金波楼さんが部屋の掃除が一番ゆきとどいていました。家族みんなが気持ちよく過ごすことができ、良い思い出になりました。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

大浴場のシャワーがもう少し高い位置にセットしてあるとシャワーが両手でできるようになる。宴会場のトイレ、和式が多かった。部屋のトイレのドアが閉めにくい

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／19,440円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

部屋のトイレットペーパーがひとつないままだった。もらうときも愛想がなかった。夕食のときの担当スタッフも愛想がなかった。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食係の方がとても初々しくてお料理が一層美味しく感じられました。アワビのチーズフォンデュは絶品で、すごく美味しかったです。館内随所にスタッフの心配りが感じられ、素敵な時間を過ごせました。和室部屋が広くて気持ちよいですが、半分をベッドにした和洋室だともっと良いかもです。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／30,390円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

また来させてくださいです。有難うございました。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

すごく寝心地が良かったです。また神戸新聞が届いていたので読ませていただきました。誠に有難うございました。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／10,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名