お客様の声

夕食係の研修生の世奈さんの接客がとてもよくて満足しました

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

何もかもゆとりがあり又是非泊まりたいです。

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

平日で館内が広々していて癒されました　コロナウィルス感染対策徹底されていました　お世話になりました

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

言いにくい事ですが売店はもう少し気配りが欲しい。買う気持ちが失せてしまった。失礼。来年4月に元気で寄せてもらいたいと思います。ありがとうございました。

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

とても気持ちよく宿泊させていただきました　夕食のみの家族にもお気配りいただきありがたかったです。日和山は私の「ふるさと」です又来させてください

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／20,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人5名

夕食研修中の方（ベトナムの人）が言葉はやや不自由でしたが一生懸命に接していただき好感持てました

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

コロナ禍で2回ワクチンを打ったので（家族全員）久しぶりに旅行に来ましたが感染対策をきちんとされていて気持ちよく宿泊出来ました。また利用したいと思います。

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

露天風呂の段差がきつい

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／21,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

城崎温泉、マリンワールドに来るたびに泊まりたくて、やっと願いが叶いました。コロナ対策もきちんと出来ていて、宿泊客も少なかったせいか、個室で食事が出来たのも良かったです。また機会があれば泊まりたいです。ありがとうございました。

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／20,005円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

洋室のTV下にある冷蔵庫があまり冷えにくかったのと、冷蔵庫の上部にかなり熱がこもっていたので、木製ドアの部分をよろい戸にすればいいなと思いました。

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／28,365円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

従業員の方の対応が非常に良く、気持ちよく過ごせました。

• 2021年9月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

浴衣の臭いが気になりました。(部屋干しのような臭い)

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

酢アレルギーに対応した料理をして下さってありがとうございました。コロナ禍が終わって、自由に旅行が出来て、以前になることを祈念しております。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／21,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

さすが金波楼でした。平成5年にマリンワールドに来館時にいつかは宿泊したい旅館でした。日和山遊園の時代に、海女さんやはまち釣りの記憶を思い出しながら楽しみました。皇室が利用する施設であり、接客への気配りも高いものを今回感じました。コロナ禍の大変な時期ですが、当施設の皆様にエールを送ります。頑張って!

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

・トンビやツバメが窓からたくさん見れて、窓が大きく感動　・Wiｆiが弱い・・　・冷房が高めが好きなので、27度位で寝たが、布団があつかった。薄いブランケットがあれば良かったかな　・緊急事態宣言の中、精一杯おもてなしを頂きありがとうございました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／19,855円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

コロナ禍の中の緊急事態宣言中でしたが、宿泊させてもらえ気分転換になりました。宿泊だけでしたが、気分良くなって帰れそうです。ありがとうございました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／14,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

小さいころ毎年家族で利用させて頂いてました。とても久しぶりに伺いましたが、非常に快適に過ごすことが出来ました。食事の際に結婚記念日のお祝いもしていただいてとても嬉しかったです。ありがとうございました。また来たいと思います。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／28,215円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

和室の布団が薄くて固い。マットレスが欲しい。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

とてもゆっくり出来ました。コロナ禍の中心もすさみがちでしたが、ステイ旅館的な感じで来ました。心の休息が出来てとても良かったです。ありがとうございました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／17,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食時子供が食事を残してしまいすみません。ですがいつもより多く食べていたので親としてはビックリしていました。おいしかったです。朝ベッドが気持ち良かったといっていました。コロナの中大変だと思いますが頑張って下さい。落ち着いた1日を過ごせました。ありがとうございました。

• 2021年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人1名