お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
兵庫県
M 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
また来年もよろしくお願いします。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
N 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★
4
海の景色に満足しました。古い旅館なので何もかもレトロな感じでその点は落ち着けると思いますが、何か一つ特徴のある内容が必要ではないでしょうか。勉強の余地は大いにあり。バスタオル、フェイスタオル全て堅くて水分を吸わないし、もう少しやわらかい良いタオルにしてはどうでしょう。全部が足マットみたいです。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/13,110円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 4
兵庫県
O 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
ゆっくりできました。ただひとつだけ気になったことは、朝食会場で一人は食事を終わっていて、もう一人はまだ食べているのに、若い方がお盆ごと下げにきました。「えっ!?」と思いました。本人はまだ食事中ですのに、なぜ…?札の意味がないのではと思います。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 2
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
S 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
幼児と小学生をつれていましたが、二人にとっても楽しい思い出となりました。赤ちゃん向けのサービスは有難いです。障子がないのも助かります。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
岡山県
H 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
一泊二日大変お世話になりました。Wifiが弱すぎて。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
T 様
男性
90歳代
総合評価
★★★★★★★
7
初めて来ました。良かったのでまた来ます。二日目料理長のお任せ料理が本当に美味しかった。有難うございます。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
島根県
K 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
カニのシーズンに来たいと思います。 、
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
鳥取県
E 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
笑顔があればもっと最高だと思いました。有難うございました。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Y 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
係の人の対応が良かった
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
京都府
H 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋が広くて二家族には丁度良かった。部屋のお風呂も温泉だったら尚よかったのに…
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
東京都
S 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
色々お世話になりました。有難うございました。お部屋の冷蔵庫の飲み物がもう少し冷えていると嬉しいです。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
京都府
K 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
大人用のお料理はどれも美味しく、特にアワビは美味しかったです。残念なのは子供用の料理が全て造り置きの料理のようで、まずくて子供といえどももう少し考慮していただければ、尚、好印象だと。来年の夏もうかがう予定です。その節はまた楽しみにしています。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
滋賀県
K 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
サービスが大変心地よく、快適な時間を過ごさせて頂きました。マリンワールドへの行き来も便利でサービスも有難く、身軽に楽しむことができました。有難うございました。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/18,510円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Y 様
男性
20歳代
総合評価
★★★★★★★
7
有難うございました。清潔感があり、とても良かったです。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/10,800円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 3
奈良県
M 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
子ども達もとても喜んでいます。家族写真、嬉しかったです。また是非来たいです。有難うございました。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
N 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
小さな子供がいてややこしかったですが、親切に対応して頂き、有難うございました。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/20,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
M 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
ドライヤーの風力が弱いと思いました。お風呂のシャンプーは使いきりタイプが望まれます。洗面の設計が少し小さいと思いました。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/20,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
H 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
ハンガーがひとつ壊れていました。ヒビが入っていたようで、服をかけると割れました。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/10,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 3
京都府
K 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋にある円柱型のクッションがほしいです。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
Y 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
夕食係の方が一人研修中で料理の説明も個人にしかしておらず、全員に周知できてなかった。何を言っているのか良くわからず、指導係らしき人のフォローもなく、全体に不満が残りました。何度も食べかけのお皿を下げようとされました。味はとても美味しかったです。
- 2018年8月宿泊
- 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3