お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

東京都 K 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

以前泊まった時の朝食バイキングのパンがとてもおいしくて半分それを目当てに来ていたのですが、もう作られていないことを知りとても残念でした。またあのココナツパンが食べたいです。それくらい美味しくてお気に入りでした。復活希望です。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/18,360円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

三重県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋がタバコくさいので替えてもらった。対応が早かった。臭いが気になるので禁煙ルームがあればまた来たい。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

滋賀県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食が良かったです。ゆっくりと部屋食で。有難うございました。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

和歌山県 E 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ホテル全体が和風で和みました。いたるところに生花が飾られており、その花が季節を感じるものでした。疲れがとれ心が和みました。フェイスタオルの素材も心地よく体を洗うのに良い固さで気持ち良かったです。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,190円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

結婚50周年記念のお箸を頂き有難うございます。大事に使用させて頂きます。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/21,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

兵庫県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ゴキブリが一匹でました。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

長野県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お世話になりました。頑張ってください。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

兵庫県 I 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

車いす有難うございました。おじいちゃん、おばあちゃんが大変お世話になりました。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人9名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

滋賀県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お部屋の段差が気になるものの十分に満足いくものでした。浴衣の他就寝時の作務衣があると嬉しいです。欲をいえば。料理重視ですがすき焼き、だし汁が少し濃いかなと。浴場にぬめりなし。とても掃除が行き届いていて気持ちが良い。座椅子の配慮も有難うございました。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/17,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

トイレ内の手洗いが使いにくい。室内のお風呂が滑りやすい。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

岡山県 N 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

のんびり過ごさせて頂きました。有難うございました。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/17,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

奈良県 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

いつ来ても心が落ち着くところです。皆様有難うございました。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人29名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

満足でした。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/17,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今後とも御社の発展を祈念いたします。お世話になりました。ありがとうございます。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お部屋の広さ、造りも良く、清掃がとても行き届いていました。専用ラウンジでコーヒー、DVDを借りてみました。料理もおいしく品数も色々あり、接客態度もみなさん良くて気持ち良く過ごせました。旅行が好きで色々と宿泊しましたが私のベスト5に入ってしまいました。お世話になりました。今度は両親を連れて来たいです。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/17,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

和歌山県 Y 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ところどころに活けられている花が良かったです。玄関での駐車が快適だったのも従業員の方の対応のおかげです。接客係さんにも感謝。三歳と一歳の子供に積極的に話をしたりコミュニケーションをとってくれたおかげで快適な時を過ごせました。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

愛知県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食を出して頂くとき、飲む人には少し焦らせすぎかなと思いました。一時間半が普通なのでしょうか?

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

茨城県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

海の眺めが良かった。従業員の姿勢がとても良かった。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人22名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

岡山県 I 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

中学生に上がるまで毎年夏には家族で宿泊をしておりましたが20年ぶりに今回宿泊しました。子供の頃の思い出がよみがえり大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。妻はマリンワールドが気に入ったようで子供ができたら毎年連れて来たいと思います。気になったのはラウンジのお菓子が湿っていたことです。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

香川県 M 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

予定時間より到着が遅れてしまったのに親切に対応してくださってありがとうございました。お部屋がすごく素敵で新婚旅行で来たので、より特別感が増して良かったです。少しだけ残念だったのは大浴場のバスタオルに汚れがついていたことです。それ以外は満足です。また特別な時に来たいです。誕生日プランとかもあると嬉しいです。

  • 2015年9月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3