お客様の声

お肉はおいしいのに、ソースの味がおいしくない。肉に合わない。塩でおいしいのに酸味がじゃま。追加ステーキを頼んだが冷めている。レモンとバターがじゃま。写真と違う。お肉がおいしいので残念。肉料理の後にアワビで次にご飯と漬物と赤だしではちょっと残念。ご飯のおいしさを味わう為だろうけど、さみしい感じがした。品数も少なすぎ。カニ・エビアレルギーなのでお肉を楽しみに来た分、残念。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

子供にスタッフのみなさんが良く声をかけてくれ、子供もとてもうれしかったようです。特に夜の接客の係さん、有難うございました。またエレベータなしのお得プランだったのに一番上の七階にしてくださり有難うございました。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

風呂上りでの朝食。エアコンがついていないから汗だくになった－５。スクランブルエッグか目玉焼きかほしかった。子供に食べさせるのに悩んだ－10。いっぷく亭、しょうゆラーメンがからい－１。朝に来た仲居さんが特に確認もなしにいないいないと言っていた。おるっちゅーねん！と思った。中で話をしてる時もあるので気長に対応してほしい－２０。合計６４点。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

冷蔵庫があまり冷えていなかったので、もう少し冷えていると飲み物がおいしいと思いました。妻の誕生日にこれて良かったです。今度は海の見える側に泊まりたいです。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

到着が一時ごろと少し早かったため、一般客と判断がつかなかったためか出迎えの方の対応が不審そうだったので、やや不安になってしまいましたが、お部屋から食事からとても満足です。気付いたことは朝のお風呂あがりの黒豆茶がなかったのが残念でした。今回、両親と一緒の孝行旅行でしたが、とても喜んでくれました。また機会があったら宿泊したいと思っています。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／12,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

離乳食用のプラスチックのスプーンがあれば良かった。赤ちゃんの紙パンツが沢山あって助かった。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

脱衣所だけでなく大浴場や露天風呂にも時計があればとおもいました。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

1人、肉、魚がダメなので別料理で対応して頂き有難うございました。おかげですべておいしくいただくことができました。また時じくに泊まりたいと思います。シングを入れているところにゴキブリがいましたので駆除しました。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

今まで宿泊した中で最高のお部屋でした。ラウンジのサービス等どれを見ても大満足でした。また宿泊したい感動のホテルです。友人にも自慢できおすすめしたいと思います。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／17,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

不満なし！！

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

ゆったりと楽しめました。有難うございました。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

電話がつながらない。ソフトバンク。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／14,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人24名

部屋に通されたとき、お茶を入れて頂けると思い、そのようなことを言うと「いいえ」と言われた。そんなサービスはしてないとしても、お客がそう思っているのなら入れてくれても良いと思った。部屋で飲んだ湯のみやコーヒーカップは夕食後に部屋に戻れば片づけられていると思ったが、今朝までかたずけられず、部屋に使用済みの食器がずっとあった。不愉快。布団を敷いたとき、和室のブラインドはおろされていたがベッド側はそのまま。朝日がまぶしいのにブラインドを下すくらいの気遣いがあってもよいのでは。サービスが中途半端。サービスが良かったのは夕食時のレストランの人達。部屋のインテリアは良かった。時じくのラウンジは大変良い。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

風呂はかけ流しで24時間入れれば最高です。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／14,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

マッサージが良かったです。足袋か靴下がついていればよかったかな。朝食、玉子焼き、スクランブルエッグがほしい。天ぷらを焼いてるくらいならオムレツを作ってほしい。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／19,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

佐藤　健様　すべてにおいて大変満足しました。200点満点でした。ありがとうございまいた。特に夜の係さんの対応のよさが印象的でしたのでほめてあげてください。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人19名

サービス全体がなっていない！びっくりです。フロントから浴衣を自分で持ってあがらなければいけない。これおかしいです。客を客と思っていない。こんなん初めてです。今までいろいろ行ったけどびっくり。サービスを買いにきているのです。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／16,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

お世話になりました。洗面所の水が少し泊まりにくいです。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お風呂のスリッパ、誰がどれを履いているか分からなくなるので番号札をつけて殺菌灯の中にに入れておけるような状況にしてほしい。確か西村屋ホテル招月庭ではそのシステムだった。スリッパの管理は不特定多数のお客様が来られる旅館だと水虫等の心配もあるので気にしている人は多い。殺菌灯を取り入れるだけで客の不安館はだいぶなくなるナズナのだから。あと、布団敷きに来てくれた時にウェルカムドリンクの器ぐらいはさげてほしい。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

六名利用でしたが朝食時に同じ席につけなかった。製氷機があると嬉しい。景色が良かった。黒豆茶がおいしかった。

• 2012年9月宿泊
• 宿泊価格／16,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名