お客様の声

枕が堅い。トイレの手洗いが汚れていた。水風呂があると良い（サウナのあと）冷蔵庫を自由に使えると良い。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

朝食にスクランブルエッグがほしい。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／12,030円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

夕食とカラオケを利用していないので評価できませんが、お部屋の眺望やスタッフさんの応対がとてもいいと思います。大浴場も結構広いし、露天風呂もそとを眺めると景色がいいです。もし露天風呂がもっと広ければいいなと思います。親切にサービスしていただいて有難うございます。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／12,030円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

落ち着いていて気分的にリラックスできました。友達と二人できましたが、話も弾み、楽しませていただきました。次回は家族を連れてきてやりたいと思います。

• 2018年9月宿泊
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

本日は団体客があって、大浴場でゆっくりできなかった。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

今回は８月に予約していた分を台風で延期してもらったのですが、キャンセルを変更してもらえてよかったです。やむを得ずキャンセルする場合に変更してもらえるのは有難い。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／29,310円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

お世話になりました。有難うございました。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

和室の部屋に一脚でも年寄りが座れる座敷イスがあるとよいと思いました。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／28,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

夕食時に研修生をつけてもらうのはいいが、あまりにも教育できていない。歩き方もバタバタだし、ビールもダダもれ。残念でした。とにかく本当に残念

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／22,680円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

約20年前に義母、長男、次男と私どもでお世話になりました。今回も満足の限りで再度お世話になりたいと思っております。ベッドサイドの天井灯が切れていましたので取り替えて置いてください。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場に虫がいて入りにくかった。朝食時にコーンスープがほしい。冬のかにの時に来たい。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋の鍵がひとつだったので、大浴場に二人で行くときに少し不便さを感じました。妊娠中で生物を控えていることを予約時につたえておりましたら、大変おいしい鯛のおかしら焼を出していただきました。お手数をお掛けしました。有難うございます。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

トイレの水洗の流れが悪い（レバーを強く長く押さないと流れない）大浴場のイスが滑りやすいので高齢者には危ない。21：30からの写真映像が良かったがＢＧＭがやや合わない。また告知がなく、お客様に知られていない。もっと宣伝すると良い。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

研修中の係に笑顔がない。早く着いても三時からしか部屋に入れない。92歳の父親をつれていっているので、もう少し配慮してもらってもいいと思う。星野リゾートではそういう配慮があった。全体的にスタッフが暗く感じた。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

日本旅行で申し込んだが、ホテルのＨＰのほうがお得だったので、今度からは直接予約しようと思った。全体的のとても親切でした。マリンワールドへ二日いけるのは有難かったです。土日だったため宿泊料金が高かったので今度は平日にとまります。

• 2018年9月宿泊
• 宿泊価格／21,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の際にビニール片の混入がありましたが、その後のスタッフの方々の対応がとても丁寧で誠意のある対応で、いい思い出になりまｓちた。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の隣のテーブルとの間に仕切りがほしかった。違うメニューが並ぶと子供の気が散る

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／17,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

洗面台に向かった右側のカランが壊れている

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／21,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

宿泊、料理全て大満足でした。今後もまた是非ご利用させていただきたいと思っております。有難うございました。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

鍵のタイプが古いと思います。鍵も二つあれば便利だと思います。

• 2018年8月宿泊
• 宿泊価格／29,160円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名