お客様の声

今回は母の誕生日を兼ねて二人でゆっくりとできました。今までいろんなところへ母を連れて行きましたが、とても気に入った様子です。また来たいと思います。最後のデザートは食事をおいしくいただいた後、柿ゼリーは良かったのですが白玉はお腹に残るのでないほうがいいかもしれません。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場のお湯の温度が低かった。特にバイブラ。大浴場にもタオルを置いてほしい。テレビでＢＳ（ＮＨＫ）で受信設置のメッセージが消えなかった（フロントへ電話をしたがフロントの応対に不信をおぼえた）

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

枕の種類があればよい（高さ調節）

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食の係さんがとても親切で可愛くて良かったです。とても良い思い出ができました。心より感謝いたします。子供達もとても喜んでいました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人8名

掃除済みのトイレにティッシュが浮いていました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全体的に皆様がとても丁寧に対応してくださったので大変気持ち良く過ごすことができました。またお掃除も行き届いていたのでとても清々しかったです。飛行機で来たのでもし空港までの送迎バスができれば大変たすかるなぁとおもいました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

妊娠４ヶ月目に入りつわりがある中配慮して頂き有難うございました。夕食も雰囲気がかわってか食べることができ、嬉しかったです。今度来るときは家族が増えていますが、また来させて頂きたいと思います。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

売店でガチャガチャのおもちゃを購入し、カプセルから出して遊んでいたところ、売店の方たちがコソコソと「お店の物で遊んでいるのでは…」と話され始めました。ガチャガチャでもらったことをアピールしたところ店員の方が確認に行かれ、また店員同士で「本当にあった」ということを話されていたのが聞こえてきて、とても嫌な気分になりました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

今日の料理はスタンダードだったらしく仕方がないのかなと思いましたが、すき焼きの肉は固い、アワビはタレの選択枠を増やして好みで食べれるようにしてはどうでしょう。別注のサザエは肝ありを確認したにも関わらず肝なし！！きってあったのは仕方ないかもしれません。言わなかったので。ステーキはミディアムとお願いしたが鉄板だったので固かった。残念。ご飯はしんが残るような方さ。忙しいとは思いますがそちらのペースでなく客の目線の目線に合わせてほしい。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

温泉の湯がぬるかった。温度を変えた湯船があると良い。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／29,310円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋はとてもきれいで広くてうれしかったです。しかし、窓の汚れが大変目立ちました。お金がかかり大変だと思いますが、せっかくの絶景を気持ち良く眺めることができるように窓の清掃をして頂きたいです。有難うございました

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の配膳が遅かったのが残念でした。朝食の待ち時間が長かった。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

洗面所のカランがグラグラしていた。トイレに別のスリッパがほしい。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

夕食レストランのトイレにベビーシートがほしいです。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

接客係さんが丁寧だった。夜ごはんのオムライスとカニが美味しかった。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

朝食の焼き立てパンが美味しかったです。できれば販売してもらえると嬉しいです。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／24,840円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食が大変美味しく大満足でした。特に黒毛和牛が子供に人気でした。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

客室と担当して頂いた女性の方が初日、二日目とも親切でとても良かったです。子供と妹の靴も乾燥までしてくださり助かりました。家族でほぼ毎年旅行しておりますが、また来たいと思います。二日間お世話になり有難うございました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

車いすでの宿泊のものがおりましたのでご迷惑をお掛けしました。スタッフの方が優しく丁寧に対応してくださったので助かりました。館内はほぼ問題なく過ごせましたが、マリンワールドや駅までの送迎を個別にして頂けるとよりありがたいです。また部屋の浴室シャワーの温度が少し高かったです。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

夕食時、お世話してくださった後の人に子供の無理を快く対応してくださり嬉しかったです。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名 子供1名