お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 N 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

シャワーがひどすぎる。他の全てが良かっただけに残念を通り越してショックです。このシャワーでは2回目はないです。お食事もお部屋もシャワー以外は良かったです。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/33,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

楽しく過ごさせていただきました。ありがとう。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

今回、一休ドットコムでの申込を県民割が対象外であった旨、ご連絡いただき対応して下さって感謝申し上げます。コロナ禍で運営が難しい中、朝食時など感染対策もしっかりと対応して下さり安心して利用出来ました。Withコロナで多くの旅行客が戻って来られることを祈っております。ありがとうございました。窓ガラスがもう少し綺麗だと良かったです。Wifiが電波が弱く利用できなかったのが残念です。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

とても美味しい料理で雰囲気も良いのに簾が破れているのが残念でした。良い旅館なのにちょっとした事で値打ちを下げてしまうのがとても残念でなりません。お風呂は清潔感がありました。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

兵庫県 R 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

コロナ禍のホテルの工夫や苦労を感じます。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
4

兵庫県 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食時のめかぶがとても美味しかったのに売店になかったのがとても残念でした。お勧めいただいた金波酒とても飲みやすく美味しかったですよ。二方さんありがとう。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

三重県 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋が寒く、暖房が入らなかった。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ロケーションとても良く(マリンワールド隣なので)日和山海岸にも近いし、いつかまたきれいな日の出、日の入りを見たいです。お料理も工夫が凝らしてあって楽しめました。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 I 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

私達の楽しみは温泉と部屋とお料理です。今回は全て満足しました。久しぶりの3人での旅行楽しく過ごしました。また訪れたいです。朝食は保温して欲しい料理が出来てないように感じました。温泉も源泉かな?!でも大変満足しました。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

はんてんの袖が朝食時に邪魔になったので、袖を止める物が欲しかった。温泉の入れる時間を早めて欲しい。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/16,857円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

温泉も景色もお部屋もとても美しくお料理も美味しかったです。めずらしいお料理で手間のかかった工夫凝らした品々が目で見て楽しく美味しく大変満足いたしました。個室と言うのも良かったです。お部屋のお風呂も素敵です。また子供たち連れて来たいと思います。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 I 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

母と娘、孫と一緒に楽しい時間が過ごせました。また手ごろな値段のプランで泊まりに来たいです。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/19,510円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

・Wifiが弱い・部屋のロックシステム?お世話になりありがとうございます。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/22,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
2
朝食
3

兵庫県 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

コロナ禍において大変なことも多いと思いますが、お部屋もきれいでお料理もおいしかったです。しっかりおもてなしして頂き本当に癒されました。また利用したいと思います。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/21,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

家族13人でお世話になりました。晩御飯の時はベビーチェアまで用意していただき、また誕生日が近いという事でプレゼントまでいただきありがとうございました。マリンワールドへ来るたびに泊まってみたかった宿で、やっと来れました。海水の温泉、実家の近くにある和倉温泉を思い出し嬉しく思いました。また必ず来たいと思います。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人8名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

昨夜の夕食の担当の西村様が大変親切で気分良かったです。お世話になりありがとうございました。フロントの方も大変丁寧に接して下さりありがとうございました。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/21,945円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 K 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夜に、城崎温泉の湯めぐりのために送迎をして頂けたらとてもありがたいです。全てに関して大変満足させていただきました。ありがとうございました。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 E 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋の電灯の電球が切れてました…。2階のリビングパブは子供と一緒に初めてやるボードゲームで遊べて楽しかったです。時じくの4階ラウンジもネイルやアロマでゆったり過ごせました。コロナのこともあり温泉も人が多かったらどうしようかと思ってましたが、少なくてゆっくり出来てとても満足でした。今回は結婚記念日だったこともあり、ゆっくりしたくて選びました。また、記念日や節目の時には利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

兵庫県 A 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

眺望もさることながら、食事の味付けが素晴らしかった。まろやかで調味料が偏らずうまく調和していて酢の物など酢が勝ち過ぎずけんかせず味付け最高、工夫もよくされており良かった。風呂の中で時間が分からずいちいち上がって確かめた。浴室にも時計があると。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 A 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

眺望とさることたち、食事の味付けが素晴らしかった。まろやかで調味料が偏らず、うまく調和していて、酢の物など酢がかから過ぎず、けんかせず。味付け最高工夫もよくされておりよかった。風呂の中で時間が分からずいちいち上がって確かめた。浴室にも時計があると。

  • 2021年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4