お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
京都府
T 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
かに料理の場合、料理の終わりにおしぼりが欲しいです。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/32,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
山梨県
Y 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
食事の時間が長すぎるようにおもいました。部屋からの景色がよくてとても良かったです。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人38名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
大阪府
N 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
孫(10ヶ月)を連れて来ました。夕食時に寝てしまい、交代で抱きながら食べなくてはならなくなり、少し困っていたところ、すぐにベビーカーを貸して下さり、大変たすかりました。ありがとうございました。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
O 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食時のスタッフの人に大変満足しました。接客が素晴らしかったです。また宿泊させていただきます。温泉もよかったですよ。スタッフの対応が最高でした。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人25名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
S 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
お部屋のテレビが小さくて位置がわるい。階上カラオケのカラオケが響く。廊下の声がよく聞こえる、。櫛ではなくブラシを置いて欲しい。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/38,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
R 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋のアメニティグッズの充実、シャンプーなどはゴワゴワせずによかった
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
広島県
M 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
自動車のナビだより、また土地勘もないためさらに金波楼の表示が建物にみあたらず、確認ができなくて迷いました。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/25,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
M 様
男性
総合評価
★★★★★
5
室内全般に古さが目立つ(傷や汚れ)
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
S 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
テレビの一台は大きめが良いです。洋室のソファーはもう少し座り心地がよい方が…
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
岡山県
I 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
鮑はそのままの状態でシンプルに食べたかった。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
広島県
H 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
見晴らしもとてもよく、とても良いサービスを受けました。ありがとうございました。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人15名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
広島県
H 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
スタッフの方が全員気持ち良い挨拶をしていただいた
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人15名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
H 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
朝食の温泉たまごの器にひびが入っていて、出汁がこぼれていた。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/25,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
H 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
好き嫌いがあり料理が苦手でした。もう少しカニが食べたかった。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- 3
大阪府
O 様
男性
20歳代
総合評価
★★★★★★
6
売店の品ぞろえをもう少し増やして欲しいです。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/29,700円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
岡山県
U 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
去年に続き二回目です。去年の料理がおいしかったので、今年も止まったのですが、私たちには味が濃く去年とは全く違ったものに感じました。若い方には良いのかもしれませんが、デザートは旬の果物が頂きたかったです。お肉は火が強かったのか黒焦げになりました。たぶん味噌の具合でしょうか。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- 4
大阪府
Y 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
夜のビデオが最高です。部屋でもみられたらいいね。お風呂、温泉お肌がつるつるで大満足。最高のお風呂でした。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
M 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
売店の商品が少ないかな?
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
三重県
M 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
料理を楽しみに宿泊しました。味はもちろんのこと、目で楽しめ、演出も感動的に素晴らしかったです。姉妹の旅行は三年ぶりでして、良い思い出になりました。景色も綺麗で何枚も写真をとっちゃいました。また何度でも泊まりに来たいところだと思いました。最高の時間をありがとうございます。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/23,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
T 様
男性
20歳代
総合評価
★★★★★★★
7
従業員の方々の接客も非常によく、食事もおいしかったです。和洋室の部屋も内装、デザインも素晴らしく、感動いたしました。素敵な思い出になりました。ありがとうございました。
- 2020年11月宿泊
- 宿泊価格/25,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4