お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

島根県 O 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

全体的に良かったですが、夕食が少し残念でした。チーズを使った料理に偏りを感じました。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
2
朝食
4

大阪府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

バイキングに卵焼きがほしい。シャンプー、リンスが良かった。カニ道楽の割引券がほしい。総体的に良かった。誕生日のプレゼント有難うございました。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

送迎バスのドライバーさんの機転のよさ。非常灯が枕元においてある親切さがGood!

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変満足いたしました。50年ほど前父が毎年連れてきてくれた思い出の旅館で、今回、姉と二人で来ました。ずいぶんリニューアルされていますが、やはり来て良かったです。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

小さいタオルが一枚ではなく、何枚か使えるようにしてください。夜、テレビの番組表がほしい。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

Wifiが弱すぎて、すぐ切れるのが残念でした。トイレの流れ具合が弱いときがあった。夜の水のサービスは有難かった。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人10名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

愛媛県 E 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

トイレに水漏れがあり、下着がぬれた。歯ブラシの形状が良い。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人38名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

福島県 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食時にご飯をよそっていた方のよそい方が気になりました。マッサージの時間、料金などの詳しい内容を案内に記入していただければと思いました。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人32名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

滋賀県 Y 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

旅館の持っている雰囲気がおいしい夕食、広い大浴場がとても良かったです。またマリンワールドの入場券付きのプランで安くで宿泊できたことも有難かった。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
2

兵庫県 Y 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

入り口ふすまの飾り窓が不要と思う

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 M 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お風呂のイスの大きいものがあれば良いなぁとおもいました。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/20,520円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食係さんが食べ終えた皿の片付けが早すぎてせかされている気になった。まだ残っているものも片付けようとされた。そこが残念でしたが、お部屋は過ごしやすく子供の対応も良くしていただき、また機会があれば宿泊したいと思いました。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
2
朝食
3

大阪府 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

客室からの景色と接客は大変良かったです。ランドリーとマッサージチェアの無料も有難かったです。お料理のすき焼きのぽん酢が残念でした。お風呂も大変快適でした。有難うございました。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

京都府 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

脱衣所内に水分補給がほしい

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夕食の次の料理がくるのに時間がかかったが食事最後に夕食の係の方がそのことについて謝ってこられたので感じがすごく良かったです。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
3

大阪府 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

接客係さんに良くして頂き、母の敬老の日のプレゼントに良い思い出になりました。有難うございました。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

82歳の母を連れてきました。全体的には満足させていただきましたが、階段が多く高齢者を連れてくるにはちょっと難しく感じました。ハンドタオルが3人宿泊なのに2枚しかなかった。部屋からの景色はとても良かったです。有難うございました

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

滋賀県 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食時にサプライズのケーキのことをサプライズする本人の前で言った。部屋の外で本人たち以外に言ってほしかった。対応が悪い。ドリンク注文時も全員の分を覚えられないのであれば、メモを取るなどしてはどうか。子供用歯ブラシは別料金ですか?

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

とても快適に過ごせました。有難うございました。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 N 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋にコンセントがたくさんあって便利でした。フロント係の説明が分かりやすい。部屋のビールが高すぎる。

  • 2018年9月宿泊
  • 宿泊価格/12,960円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
4