お客様の声

今回はとても素晴らしい時間を過ごすことができました。有難うございました。特に印象深かったのが夕食のおもてなしでした。担当の係さんが素敵な方で母とともに感激しました。料理長の直筆の和愉という字も感慨深いものでした。とても記念になりました。また機会がありましたら是非利用したいです。有難うございました

• 2015年10月宿泊
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

子供が小さいころから利用させてもらってもう40年にもなります。今年は結婚50周年を祝っていただき有難うございました。また宿泊できることを楽しみにしております。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／21,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋の風呂の排水栓は占めている方が良い。ドブの臭いとカビの臭いがする。トイレの使い方がわからなかった。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

部屋のトイレ二個のうち、入口側から向って右側の戸の鍵が壊れかかっています。ドアを閉める時に大きい音がするので修理をしてください。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

お風呂に手すりを付けてください（もっと多く）。お風呂までエスカレータを付けてください。老人は階段が苦痛。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

色々とたくさんの料理でとてもよかったです。有難うございました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋の洗面所の水まわりに髪の毛が一本すごく目立っておちていました。気を付けていただきたいです。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

なぜ城崎温泉街から海に近いところで単独でされておられるのでしょうか。温泉より海をコンセプトにおかれておると理解してよろしいでしょうか？今回ネットで予約させて頂きました。前回は日本海パトロール様よりお願いし通された部屋が旧館のボイラー横の大きな部屋でした。ご無理なお願いではございましたが失望し、もう二度とこないと思いましたが本日は気分よく帰らせて頂きます。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

従業員の方々には気持ち良く対応して頂きました。有難うございました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

結婚記念日の為にこちらを予約してきました。この頃忙しかったこともありちょっと贅沢しようと思いお部屋をこの時じくにしました。とてもきれいで過ごしやすかったです。お食事も本当においしくてとても良い思い出になりました。日本海の見えるお部屋が良くてこちらに下のですが荒々しい日本海がまた見られたらなと思っています。有難うございました

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

有難うございました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

日々の接客大変ご苦労様です。品質管理に敬意いたします。

• 2015年9月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

非常口への通路が長くて年配者には間に合いそうもない。（客室が遠い）マリンワールドが近いので孫を連れて来たいと思います。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

夕食会場のテーブルの上のカサに埃があるのが目についた。スタッフのみなさんが丁寧でお持て成しのこころを感じました。お世話になりました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

時じくラウンジでゆっくりでき満足できました。有難うございました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

前日に電話したら予約ができていないとのこと…？！お風呂はもう少し温度があると良いかと。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食時天ぷら、焼き魚、魚の煮つけがないのが良かった。理由はほかのもので十分満足できたし、完食できたから。しつこくなく素材の良さを感じることができました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

いつもお世話になり大変感謝しております。有難うございました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

お部屋の広さにびっくりしました。お誕生日のお心遣いもありがとうございました。朝食がとてもおいしかったです。ゆったりと過ごすことができました。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

ソックスがあると良い。脱衣場に髪の毛が多く落ちていて定期的に清掃をしてほしい。以前は夕食ダイニングだったので宴会場よりもダイニングの方が良かった。マリンワールドが近くて良かった。

• 2015年9月宿泊
• 宿泊価格／29,310円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名