お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
大阪府
N 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
いつも忙しくしている中、年に数回の旅行が楽しみできています。みなさん親切な方ばかりで素晴らしい景色の中、大変満足しました。また来たいと思いました。有難うございました。
- 2012年10月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人18名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
岐阜県
M 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
トイレの壁紙が(一番目のつくところ)がはがれていて気になりました。せっかくの旅行に生活感がでていて残念でした。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- 3
京都府
K 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
バスルームのドアがすごい音がします。CDとかが聞きたいです。貸出があると嬉しいです。ホテルの方もマリンワールドの方もみなさんすごく感じの良い方が多くて楽しめました。また来たいです。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
H 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
今回は楽天トラベルの平日価格利用でしたが正価でもまた泊まりたいと思えました。リノベーション系の温泉ホテルの中で一番しっかりとリニューアルされていてセンスが良いと思えました。強いて言えば紅茶にもう少しこだわりがあれば…。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/18,900円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
京都府
N 様
女性
30歳代
総合評価
(未評価)
0
床がフローリングの為、ホコリを感じやすかったです。食事にアレルギー表示があると助かります。アレルギーがあったので、ひとつひとつ係の方に確認をして頂いたので時間がかかった。夜(23時頃)客室を間違えた方を警備の方が一緒に探しておられたのですが、勝手に部屋の鍵を開け、ドアを開けられたのでびっくりして起きてしまい、困りました。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 2
大阪府
T 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
母の米寿の祝いに宿泊しました。料理長の温かいお気遣いに感謝いたします。有難うございました。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
M 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
何回も来ていますが、いつも満足して帰ります。有難うございました。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人29名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
徳島県
I 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
洗面所からお風呂へ行く透明ドアが閉まるときにガコッと音がします。リビングのソファーが狭いのでもう少し大きかったらくつろげます。あと一人掛けソファーがあればより良いです。室内の備品(インテリア)が黒で統一されているのはとても良いが電話の上にホコリがたまっていたり、色々とホコリが気になった。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
I 様
男性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
20数年前にこの地を家族で訪れ、その時はホテルの外観だけ見て海のそばで遊んだだけでした。その時にこんなに大きなホテルに泊まりたいなぁと思ったものでした。今回憧れのホテルに一泊させてもらえて本当に満足しました。有難うございました。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- 3
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
京都府
K 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
小さな二歳の孫を急につれての宿泊を快く受けていただき大きな声をだしたり、騒がしくしましたのに気持ち良く過ごさせて頂きました。本当にお世話になりました。有難うございます。
- 2012年9月宿泊
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
父が豊岡生まれで祖父母が豊岡に住んでいたので昔から知っていたホテル金波楼に泊まってみたいと思って決めました。また泊まりに来ます。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
岐阜県
H 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食前の太鼓ショーが素晴らしかったです。夕食の料理が大変良かったです。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人75名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
I 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
いつもご無理をお聞きくださり有難うございます。再び利用させて頂きましたのは、数年前よりお料理がとても良く、京料理のようで、海も見れ、両方よいので伺いました。お料理は本当に良くなりました。JTBもホテル金波楼さんはお客様の希望をすべて聞き入れ人気のホテルですとのことでした。どうぞ料理長に素晴らしいお料理を喜んでいたとお伝えください。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 2
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 2
兵庫県
M 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
グラスもおしゃれで良かったのですが、ふつうのタンブラーもあると嬉しいです。タオルかけがあると便利夕食時の牛肉、肉の種類(赤み、霜降り等)選択できると嬉しい。年齢的に脂が多いのが苦手になりつつあるので。でもおいしかったですが。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/18,900円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
滋賀県
H 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
足の悪い母の為に車いすを段取りして頂き、とても配慮が行き届いているととてもうれしかったのですが、大浴場まで車いすが降りられなかったのが少し残念でした。まぁめったにないことでしょうが…
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
K 様
女性
20歳代
総合評価
★★★★★★★
7
子供と二人で宿泊させてもらいました。子供は露天風呂がとても気に入った様子で海が見えましたし広いし最高!!と喜んでいました。私も久しぶりの旅行でしたがこちらに宿泊させて頂いて大変満足し、ゆっくりとできました。有難うございました。また来ます。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
O 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
夏に利用したいが、子供、孫たちと来るときはプール、海辺がそばにあると利用しやすい。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
N 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
お部屋のハード、ラウンジなどこの地域では秀逸だと思います。ゆっくりできました。有難うございます。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 2
愛知県
N 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
宴会の席で浴衣を汚した者にスタッフさんが直ぐに新しいものを持ってこられ感動しました。料理も季節感があり郷土色あり味付け良くで料理もタイミングよく出てきましたし痒いところに手が届くところに感謝です。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人60名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
M 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
歩行困難な母親をつれての宿泊に車いすの対応などすべての点で皆様に親切にして頂き安心して楽しいときを過ごせました。本当に良い思い出ができました。親孝行ができてうれしかったです。有難うございました。夕食、朝食の若い係さんがとてもかわいらしく親切で母が喜んでおりました。
- 2012年9月宿泊
- 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3