お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 H 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場までバリアフリーでないのが残念です。

  • 2011年10月宿泊
  • 宿泊価格/17,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

福島県 M 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

天井の電灯をつけるとジーンというような音がして気になりました。

  • 2011年10月宿泊
  • 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人20名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

脚が悪い年寄りでしたので玄関にスロープがほしい。

  • 2011年10月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

今回、父の快気祝いで来たのですが、料理長はじめ皆様にお気遣いを頂きありがたいです。本人も喜んでおりました。有難うございます。

  • 2011年10月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

兵庫県 I 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

前回より、とても良くなっていたと感じました。量がいつも多いので今回は少なくて質を良くして頂きました。その通りでした。有難うございました。初めて来たときは乙姫荘などがありましたが懐かしかったです。25年前でしたが今はありませんね。次はマリンワールドができていました。また利用したいです。JTBを通じてでなければいけませんか?

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

冷蔵庫のビールがもう少し冷えていると嬉しい。天ぷらが冷めていた。朝食はすごく良かった。コーヒーもかなりおいしかった。マリンワールドと関係があるのなら半額はちょっと…。タダ券にしてほしかった。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/25,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

カニのシーズンを迎え毎年来ています。来年も楽しみ。またお世話になります。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

三重県 M 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場の湯が少しぬるかったような気がします。もう少しだけ温度を上げていなければいいと思います。料理長のお心遣いに感謝します。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

兵庫県 U 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

出入り口付近の畳が平坦でなく(へこんでいる)不自然です。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

香川県 K 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

五つ星旅館と聞き、楽しみに参りました。噂にたがわず行き届いた配慮、快く泊めていただきました。ますますほご発展を。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人31名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

京都府 T 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

時じくには露天風呂のついている部屋はないのですか?また宿泊したいです。料理のカロリー計算をして夕食、朝食はできますか?(膵臓の悪い親せきがいるのですが、連れてきてやりたいので。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

兵庫県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回、誕生日祝いを兼ねてきました。料理長さまからのお祝いメッセージ&粗品を頂き、有難うございました。料理も大変美味しかったし、温泉も三回入れてお肌がツルツルになりました。夕食時に対応してくれた係さんが笑顔で接してくださり、朝食の時に声をかけてくれたり、大変気持ちよく素晴らしい接客だと感じました。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

東京都 I 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

風呂に綿棒を置いてはどうでしょうか?男性は頭を洗う人が多いので使うのではないでしょうか?

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

東京都 S 様 男性 40歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

夕食の天ぷらは衣が薄い方が良い。衣が多すぎる。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

滋賀県 S 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

女性の露天風呂は入るときと出るときに釣りをしている人から見えると思うので、工夫をしてほしい。タオルで隠さないと恥ずかしいと感じた。露天風呂はもう少しお湯の温度を上げてほしい。ぬるすぎる。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 N 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

今回の旅行は私たちの結婚30周年の記念旅行です。子供達が計画を立ててプレゼントしてくれました。孫とも初めての旅行でした。こちらの宿は食事もサービスも良く、おかげ様で良い記念の旅行になると思います。有難うございました。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 U 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

湯船の数があと1~2あれば最高です。足つぼマッサージコーナーがあればうれしいです。朝食のバイキングスタイルは残念です。全体的に良く、また宿泊させて頂きます。上記はさらに○○があればもっといいだろうと思う点です。有難うございました。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
4
朝食
2

広島県 T 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋の臭いが気になる。部屋のテーブルが吹いていない。料理が甘い。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
2
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

京都府 T 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

マリンワールドの入場券、ありがとうございました。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変満足でした。

  • 2011年9月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4