お客様の声

夕食時どんどの火をつけられゆっくり食べられない結局冷えてから食べるなら卓上の意味がないお皿もどんどんひかれて急かされているような落ち着かないゆっくり食べたかったデザートは甘すぎずさわやかでよかった。　サウナがPM9：00なのは案内してほしかったフロントでサウナのことも尋ねたのに早く終わることは教えてくれなかった入れず残念でした　売店の方はとても親切でした

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人19名

夕食のレストラン３F担当された社員が丁寧に接してくれて社員の名前を聞かなかったがよくしてくれてありがとう

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

和室と洋室の間に段差があり夜中起きた時それに気づかずこけそうになった（高齢者）

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

夕食時食事担当してくださった舞依さんですが最後のご飯の時に赤だしが出たのですが「美味しいんですよ」と一言一度食べたことがありますとの私共の返答をしてくださいました　おだしが効いていてどれもみな味付けが優しく少し都市が言った私共にももたれることなくお料理を楽しむことが出来たのと笑顔でハキハキと説明対応してくださった舞依さんが研修期間を終えてまた一段と成長されお目にかかれることを楽しみにしておりま巣　それから料理を作っていただいた料理長さん本当においしくいただかせていただきありがとうございました。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

小食の母が全て食べていました。お部屋もゆったりして良かったです。小柄な母にとってベットが少し高かったです。お世話になりありがとうございました。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

ハンバーガポロンと外れました　備品は全体的に古い感じがします（すみません）

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人7名

コロナ渦で子供を満足に遊ばせてやることが出来なかったなか初めて泊まりで遊びに来ました。初めてお風呂に大きな部屋。とても楽しそうでこっちまで嬉しくなりました。担当していただいた恵子さんにも感謝しています。父が生きていたころには年に1度遊びに来ていた旅館だったので自分の子を連れてくることができて良かったです。本当にありがとうございました。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

有名なホテルで口コミもよく楽しみにしていました。思っていた通り大満足でしたありがとうございました。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大変美味しい料理には緑茶が欲しいですもったいない。ソファー席からテレビが見られないのは残念床の間の位置に置けばどこからも見られると思います改善されればリピーターがさらに多くなると思います。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人29名

結婚記念日に宿泊させていもらいました。また料理長にお言葉をもらって大変うれしく思いましたありがとうございました。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

この宿に決めるのに何度もHPを見たり口コミを読んだりしたので眺望も部屋んぼ広さ設備も理解したうえで利用させていただきましたでも思った以上に快適に過ごすことができ大浴場もとても良かったです気づいた点で部屋の浴室に行くガラスの扉が開閉するたびに大きな音がするのと、朝食にホットコーヒーはあるけどアイスコーヒーがないということだけが残念でした。その2点以外は最高だったのでまたぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

おせわになりましたありがとうございます。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

年が70才近いのでできればベットがよかったですお料理は夜も朝もとても美味しかったです。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人25名

部屋が広くて眺望もよい料理はとても美味しかった風呂もとても広くて温泉も最高。特に食事の時のサービスが楽しくてお酒もおいしかった

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人25名

三重から到着時刻が大幅に遅れてしまい夕食時間に間に合わず食べれなくすごく残念でした。きっと美味しかったんだろうな　朝食はぎりぎりまで食べていたのですが９：００近くになると早く食べ終わらないとという雰囲気になり（スタッフの人も片づけを待っている様子で）ドキドキしました。部屋は広くて大満足またいつか時軸の部屋に泊まりたいです。ありがとうございました。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

時じくスイートに宿泊しました。部屋のお風呂を2人で入るのに少し狭かったです。夜に光る照明が途中で消えてしまったのが残念でした。夕食バイキングのプランがあると良いなと思いました。城崎マリンワールドの券がついてくるのは嬉しかったです。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夕食は大変美味しかったのですが、量が多くて残してしまいました。シニア用のメニューがあればいいなと思いました。ホテル自体は古いでしょうが、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。スタッフの皆様も親切にしていただいてありがとうございます。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人26名

ツアーよいホテルを選んでいる　今までの経験のうちでは最高のサービスおもてなしただ感謝感謝です　友達や知人に話せます。紹介します本当にスタッフの皆様ありがとうございます。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／15,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人22名

テレビの置き場所(見れる場所が柱などで邪魔になる)スタッフの皆様ありがとうございました。

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

品がよく自然体で迎えていただき大満足でした　水族館はこれからで感想を書けませんが友人にもすすめたく思った旅館でした

• 2023年5月宿泊
• 宿泊価格／24,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名 子供2名