お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
岡山県
T 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋も快適で食事も良く、景色も良く楽しい思い出になり有難うございました。またいつの日か訪れたいです。夜のタイコショーは迫力があり、とても良かったです。伝統を受け続けられますように。有難うございました。
- 2018年10月宿泊
- 宿泊価格/14,904円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人46名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
奈良県
T 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
子供のお料理がセットだけでなく単品で選ぶことが出来たのがよかったです。敷き布団が一枚のみでなかったので寝心地が良かった。洗面台が二つあり、広い洗面であったので圧迫感が無かった。子供への声かけの気遣いもありました。夕食では係をしてくださったかたが朝食時にも挨拶をしてくれ、大きな気配りがあったので朝から気分良くすごせた。知人より良い話を聞いての宿泊でしたが、お料理も美味しく、静かでホテルの清潔感もあり、ゆっくりと過ごすことができた。
- 2018年10月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
岡山県
T 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
快適に過ごすことができ大変有難うございました。また来てみたいです。
- 2018年10月宿泊
- 宿泊価格/14,904円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人46名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
東京都
S 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
お部屋は眺望が素晴らしく、大変満足いたしました。お部屋の鍵が二つあれば行動しやすくてよかったのですが…。全体に従業員の方々も感じが良く掃除も行き届き、気分良く過ごさせていただきました。有難うございました。ただ夕食は期待しすぎたせいかちょっと…。色々と工夫はされていると思いましたが、これが美味しい!という一品がなく残念でした。
- 2018年10月宿泊
- 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- 3
兵庫県
M 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
城崎マリンワールドと隣接されているので、こちらに決めました。マリンワールドのアトラクションの多さにビックリしました。トレーナーの方も大変だと思いましたが、また来たいと思いました。今日は天気が悪かったので残念でしたが、子供を連れてまた来たいです。有難うございました。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
S 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋に入ってすぐトイレが未使用(消毒済みの札付き)であるにもかかわらず、便座に汚れがありました。ふき取れたのでこびりつきでは無く、清掃漏れだと分かり少しテンションが下がりました。清掃も大変だと思いますが、良いホテルなので頑張っていただきたいです。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
岡山県
Y 様
男性
20歳代
総合評価
★★★★★★★
7
墓地が見えるのは残念、誕生日プレゼントの扇子と赤飯の心遣いには感激。食事は夕食、朝食共に美味しかったです。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
N 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
有難うございました
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
O 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
今回はジパング倶楽部で申し込みました。エクシヴを使うことが多いので全国ほとんど行きました。今は良かったところへ何度も行っています。また来させて頂きます。有難うございました。楽しかったです。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
T 様
男性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
スタッフの皆様の対応も良く、夕食サービスの方もいろいろとお話しさせていただき大変満足でした。ざわつき感も無く、ゆっくり過ごせる非日常を頂きました。また知人家族での利用をと考えております。有難うございました。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/24,840円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
愛知県
S 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
出迎え、バスまでの仲居さんが座って手をついてのご挨拶、久しぶりで嬉しく思いました。若い研修中の方も一生懸命さがみられて良かった。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人17名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
奈良県
T 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
五人の老人グループでジパング倶楽部で参りましたが何もかも大満足で心から満たされています。ニューオータニ、大谷山荘、志摩観光ホテル、帝国ホテルなど色々行きましたけれど、景色と食事、サービスなど全てこちらが上。最高でした。また寄せていただきたいとみんなで話し合っていました。マリンワールドが二日間楽しめるのも有難いです。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
とても楽しく過ごさせて頂きました。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人7名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
A 様
男性
総合評価
(未評価)
0
ご飯がパサパサで粘り気がなく、いい米なのに残念。浴場に時計がほしい。鍵がひとつしかないので相方と待ち合わせするのに不便。フロントに鍵を預けるのも面倒。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 ツイン
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- 3
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
S 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
露天風呂が清潔で気持ちが良かった。夕食の食事の係の人が良かった。部屋につめたいお水があるのが良かった。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
奈良県
Y 様
女性
10歳代
総合評価
★★★★★★★
7
とても快適でした。有難うございました。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
埼玉県
H 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
なかなか来ることは出来ませんが、皆様の気持ちの良い応対に大変心地よく過ごさせて頂きました。有難うございました。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
H 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
子供連れでの場合、大人の食事の次の品が届くのが少し遅いので、子供が退屈してしまうため、もう少し早くしていただくのが良いと思います。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
滋賀県
K 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
野菜スティックがやや乾いていて食べられなかった。朝食は好きなものが食べられて品数も多かった。湯船に手すりがほしい。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
京都府
N 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
城崎マリンワールドに来たときに子供が隣のホテルに泊まりたいと希望したので来ました。お風呂の入り口のスリッパの名札クリップは気持ちよかった。場所が空間ありでリラックスできました。歯ブラシのデザインが各種あり感動!持ち手が使いづらいのが残念。
- 2018年9月宿泊
- 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4