お客様の声

サービス業なのでお客様と話してクチコミが良い宣伝です

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／13,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人20名

担当の係さんの人柄がとても良くて楽しくくつろぐことができました。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／10,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

とても快適に過ごすことができました。子供達も満足していたようです。大変お世話になり有難うございました。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／20,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人27名

何事も対応が早くてありがたかったです。有難うございました。お世話になりました。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

紙袋の用意があれば良かったです。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／28,230円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

城崎温泉駅への足を用意して頂き（送迎バス）有難うございます。歯ブラシの本数が合わなかったのはなぜでしょうか。宿からの眺めは最高でした。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／20,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人27名

ほぼ毎年季節は異なるけれど来ていますが、やっぱりまた来たいと思うホテルです。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

タオルがこれだけのホテルなのにしょぼい。ふわふわ感がなく顔を拭くのにいたい。もう少しいいタオルを希望。Wifiが部屋で使えないのもいまどきはない。トイレがお香の香がして良かった。部屋は禁煙でない割にタバコ臭がなくて良かった。禁煙ルームに灰皿は不要です。お茶の香炉などがあるともっといい香りですよ。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

座椅子の背もたれが破れいていたので修理するか他の座椅子にとりかえたほうが良い。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／25,920円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

人数ミネラルウォーター無料が希望。金庫が前の人？のロックがかかっていたようで使えなかった。お茶セットは夜具セット時にもう一度洗ったものに入れ替えてほしかった。洗面所にはハンドソープを置いている宿が多いのでご一考ください。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

景色の良いところなので朝夕に散策できるようになっていればよい。部屋の改装が必要

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

初めて日本に来た外国人でしたがどうしても大浴場に行きたがらず、日本の温泉を堪能することができなくて残念でした。習慣の違いで誰もいなければ入浴されたでしょう。料理等は非常に満足されておりました。良い経験をされて帰国されます。有難うございました。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

元気でしたらまた来させて頂きます。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

日頃あきたこまちを食しているせいか、ご飯がちょっと固く乾燥しているようでした。お料理は大変美味です。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

家族でゆっくりしたいと思っています。電話で予約問い合わせをしたところ男性の方の対応が素晴らしく、即、ここにすることに決めました。二回目の時も同じように電話対応頂き、とても素晴らしいと感じました。有難うございました。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／21,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

洗面所以外に鏡（できれば全身鏡）があればよかったのに残念でした。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

露天風呂の出入り口や部屋の浴室のガラスが汚い。時じくラウンジで到着時に飲み物を出された後、長時間片づけられていなかった。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／17,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

Wifiが入らなかった。部屋のスリッパはべたつきのないものにしてほしい。アメニティがとてもよかった。静かでとてもリラックスできた。アロマサービス、コーヒーサービスはとても良かった。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

いつもスタッフの方に良くして頂いてます。毎月泊まる度に嬉しく思います。お世話をしてくださった皆様、有難うございました。また来ます。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ホテル全体に雰囲気もよくきれいにお掃除されていて気持ち良く過ごすことができました。

• 2015年10月宿泊
• 宿泊価格／14,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名