お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 I 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

部屋の内装、眺望が美しく気持ち良く過ごせました。部屋のお風呂の戸をあけたときの臭いが気になります。それ以外は大変すばらしかったので、次回もこの部屋に泊まりたいと感じました。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

トイレに手拭用のティッシュがあるのが良かった。部屋の雰囲気が良かった。トイレの音が少しうるさい。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

滋賀県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

露天風呂から外を歩いている人が見えたので、しゃがみながら出入りして気をつかった。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
2
夕食
3
朝食
4

京都府 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

接客係さんが大変良い方でした。有難うございました。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全部良かったです。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

売店でもっとお酒を販売してほしい。カクテルやチューハイが飲みたかった。自販機でカップコーヒーなどがあればうれしい。ゲームコーナーの充実を希望。

  • 2014年11月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 男性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

お部屋全体が暗い、大浴場の湯がぬるい。大浴場の行き方がわかりにくい。主人の還暦祝いに赤いちゃんちゃんこを貸してくださるように日本旅行にお願いしていたのになかったのが残念でしたが、ホテルからの温かいメッセージを頂き感謝しています。記念品も。記念写真を撮っていただきありがたく思います。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人10名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
2
夕食
2
朝食
2

大阪府 Y 様 男性 60歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

ドアが古めかしい(トイレ、洗面)洗面所の水がきれいに止まらない。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 U 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

景色もお風呂も良く静かでゆっくりさせて頂きました。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/12,960円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

東京都 Y 様 女性 70歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

お誕生日のお祝い、有難うございました。とても良い記念になりました。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 N 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

海を見ているとゆったりとした気持ちになれ、良い旅でした。皆様にお世話になりました。有難うございました。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 A 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

小生の結婚50周年記念品、結構なものを頂戴しましてありがとうございました。貴館は文句なしの立派な旅館です。是非この良さを維持し、ますます磨きをかけてください。私どもも海外旅行など約100カ国訪問していますが、是非外国の方にもこの良さをアピールしてください。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

滋賀県 O 様 男性
総合評価 ★★ 2 (7点満点)

昭和の色が濃すぎでしょう。いまどき洗面所で一本櫛ありえへんわ。結婚記念日に毎年温泉旅行をしていますが、妻が不満だらけらしいです。ペンじゃなく鉛筆も信じられへんわ。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
(未評価)
お部屋
1
大浴場
1
夕食
3
朝食
(未評価)

兵庫県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

昼宴会の後、宿泊しました。夕食はパスして夜食処で夜食しましたがイマイチでした。一度宿泊したいと思っておりました。ほぼ満足でした。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/16,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

広島県 S 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

洗面所からお風呂に入るドアが開閉するたびに大きな音がする。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

岐阜県 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

エレベーターを完備してほしい。お風呂に行くのに階段があって足の具合が悪いとつらい。入口からも階段が多い。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

清潔感にあふれ、安心して泊まらせて頂きました。隅々のお掃除や気配りが見え、ゆっくりと過ごさせてくださってうれしく、幸せを感じました。難を申せばお部屋がもう少し全体景色(美しい)を眺めたかったです。でも素敵な短歌ができそうです。皆様のお働き、尊敬いたしました。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スリッパより草履が履きやすい。季節に関係なく足袋の備えがあると良い。また泊まりに来ます。有難うございました。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

香川県 M 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

主人のスリッパが小さくて、当館のスタッフに伺ったところ、他のサイズはないとのことだったので、歩きにくかったです。タオルはバスタオルのみおいていますが、女性は髪を乾かすので、フェイスタオルも置いてあったらいいのでは?氷を部屋にお願いしたところ、料金がかかると言われ、初めてだったので驚きました。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

食べ物が大変多かった、担当の方がとても良かった。有難うございました。

  • 2014年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4