お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

岡山県 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

満足しました。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

奈良県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

他の旅館でしは寝間着を別に出してもらっていました。当ホテルでも出してもらえたらうれしいですけれど。色々大変満足しております。有難うございました。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 A 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

床の間は絵でなく軸がいいと思います。女性は足袋がほしかったそうです。廊下やフロントなど全てに余裕があり、カーペットや食事会場までの空間などが大変良かったです。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

愛知県 I 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

マッサージさんの対応が良く、主人が満足しておりました。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

今日まで8回くらい来ています。新しくなって初めて来たのですが期待外れでした

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
1
朝食
3

大阪府 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても快適に過ごせました。有難うございました。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/16,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

私たち夫婦はS37年5月7日に新婚旅行にてこちらに止めていただき、本日50周年に再び訪れました。すっかり様変わりした様子。温かく短冊を頂き有難うございました。御礼申し上げます。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

海の大パノラマが見える部屋にとまれて良かったです。朝霧の中の竜宮城はみていて幻想的で素敵でした。海だけでなく岸壁もある迫力ある立地が気に入りました。少し残念なのが部屋から日の出または日の入りが見えればもっと最高でしたが、十分楽しめました。あと気になったのですが、この用紙を書いていて鉛筆が折れてしまったのでボールペンの方が良いかなと思いました。スタッフの方の対応が良いとやはり気持ちが良いものです。有難うございました。年に二回ほど旅行するのですが、大人ではなく子供の意見としてはフロントの雰囲気はとても大切だそうです。(明るい雰囲気だとか、リッチな雰囲気だとか…)

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★ 3 (7点満点)

10数年前の印象と全く違う。騒々しい館内、行儀の悪い宿泊客が多く落ち着けなかった。料金は少々高額でもゆっくり静かに時を過ごしたかった。階上の音がうるさく電話しようかなと思ったぐらい。想像していた雰囲気と違い残念でした。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
1

滋賀県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食のお品書きは一人一枚ほしい。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 I 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

このたびは金婚式と誕生日のお祝いをして頂き有難うございました。大切な記念日をホテル金波楼さんで過ごせたことに感謝しています。また機会があれば利用したいです。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人10名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

奈良県 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

4階のラウンジに先客が残した後かたづけが遅く残念

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 N 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

食事の係さんが親切でした。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋に暖房がほしい。少し寒かった。コインランドリーがほしい。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/30,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

料理長の特別なお心遣いを頂き、おいしく十分満足させて頂きました。有難うございました。おせわさまでした。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

久しぶりに落ち着いた。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食バイキングで料理がなくなってもすぐ補充をされて食べたいものを一杯食べれたので良かった。お風呂も広くゆったり入れた。お風呂上りの黒豆茶は最高だった。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

京都府 U 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋案内の時、子供が二人いるので布団を二つ、ベッド一つ使用しますと伝えたのに、食後部屋に戻ると布団が一つしか敷いていなかった。TELをフロントにさせてもらいました。布団のシーツのシミが気になりました。大浴場にも部屋にもクレンジングがあると嬉しい。DVD,子供向けの作品もあると嬉しい。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/16,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

先月、義姉夫婦と当館に宿泊しました。義姉夫婦とは隣り合わせの客室でしたが食事は四人で個室で頂きました。その時に応対など全てに大満足しました。ぜひもう一度宿泊したいと…今日来ました。現在週に一度のペースで人気旅館(別邸あざれ、ニューアワジグループ、皆生白扇、井づつや、有馬グランド、西村屋、加賀屋、花水木等)へ行っています。また季節が変わったころにお邪魔します。

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

昼食バイキングで出汁巻卵やスクランブルエッグがあればもっと良かったと思います

  • 2012年10月宿泊
  • 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3