お客様の声

ＴＶの位置を床の間へ移動してほしい。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

ダイニングの朝食に以前のようにサラダとヨーグルト、フルーツのブッフェがほしい。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

ベッドサイドのテレビの設置方法を改善してほしい。圧迫感がある上に邪魔になる。上階の足音が響き気になる。ベッド頭上の照明のまぶしさは要改善。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／33,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

夕食の料理に不満はなく満足でしたがイタリアンやフレンチ風の一品が中に混ざっているとさらに良かったと思います。上記の良かった旅館はそうでした。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／32,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夕食のお品書きがあればと思った。大浴場までのエレベータの道順案内がほしい。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

前日の夜の料理はとても良くおいしかったです。今まで言ったところで五本の指に入ります。結婚記念の品もいただき、料理長じきじきのお祝いも（名前が間違っていましたが）嬉しく思いましたが、朝食が部屋食であったはずなのにバイキングの券をチェックイン時に渡され、バイキングもたまにはいいかと行ってみると海も見えないソファーシートでもない真ん中の席に離れて座らされ、特別室に泊まっても団体客や常連客が優遇されるのかと最後の最後にがっかりしました。結婚式等の大口の方がもうかりますものね。一度、昔にきて良かったと思い、普段は同じホテルには泊まらないのですが、せっかく来たのに残念です。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／35,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　特別室
• 利用人数 ／大人6名

天ぷらの衣が非常に残念。ステーキもしつこすぎて食べられませんでした。夕食をもう少し考えられた方が良いのではないでしょうか？たとえば一般棟と差別化したこだわり料理とか…

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／32,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

非常時の説明がなかった。非常経路ぐらいの説明はしてほしい。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

予約時から丁寧なお電話を頂き親切な対応をしてくださってありがとうございます。リニューアルされていると知り、どんな風かととても楽しみにしていました。ゆったりとした時間を過ごすことができました。城崎マリンワールドの優待もあり二日間楽しめるので子供も喜んでいます。また来たいと思います。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／30,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人6名

とてもきれいなお部屋で良かったです。ラウンジも時じく専用だったのであまり騒がしくなく快適でした。せっかくお風呂が良かったので入浴剤等を備え付けてあったらさらに良いかなと思いました。ラウンジのネイルは量が少ないものがダマになっていました。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／33,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

小さい子供連れだったのですがスタッフの皆さんと設備、小物等がとても行き届き、親子ともども楽しくすごせました。有難うございました。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

焼きいもプリンもとてもおいしかったです。迎えに来てもらって有難うございます。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

有難うございました

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／13,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人43名

大浴場のシャワーがすぐとまるのでイラっとした。上記の旅館（花水木、紅梅亭）も良かったが、ここの部屋が一番広くてきれいで快適でした。

• 2011年10月宿泊
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

布団がとても気持ち良かった。また泊まりたいです。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／13,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人32名

今回は時じくに宿泊させて頂き有難うございます。広すぎて二人で使うにはもったいなく、和室はあまり使用しませんでした。デザインも落ち着いていてリラックスして過ごせました。有難うございます。ラウンジもフル活用させて頂きました。コーヒーおいしかったです。

• 2011年10月宿泊
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

今度は孫と一緒に来たいと思います。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／23,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夕食についての希望。季節感がありおいしくいただいたが量が多かった。一皿あたりの量がふつう、少な目などを選択できるとありがたい。主菜を二つにしてどちらか選べるようにできないか。たとえば油物と焼物でどちらか一品とか。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋の中に入った時からタバコの匂いがひどかったがすぐに対応してくれたので助かりました。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／15,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

32回目の結婚記念日に宿泊させて頂き、記念品や料理長さんからのメッセージを頂き、ありがとうございました。お部屋から望む海、山の眺めも素敵でした。今度は子供や孫たちと一緒に来られたらと思っています。本当に有難うございました。

• 2011年10月宿泊
• 宿泊価格／24,720円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名